ไม่อยากเข้าศูนย์ซัมซุง รบกวานถามผู้รู้ค่ะ

เบื่อเข้าศูนย์ซัมซุง แต่ s4 มีปัญหา เครื่องร้อน แล้วค้างกด หรือเลื่อนไปไหนไม่ได้เลย
เคยเอาไปให้ที่ซัมซุงเค้าดูเค้าบอกว่าเป็นที่ฟิลม์กันรอยไม่ดีแกะออกแล้วยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ
อีกปัญหานึงค่ะ ทำไม่จู่ก็ขึ้นรูปสามเหลี่ยมมีเครื่องหมายตกใจขึ้นมา บอกว่าโรมมิ่งข้อมมูลไม่ได้
แล้วก็ใช้โทรไม่ได้เลย ใครรู้วิธีแก้ไข รบกวนแนะนำหน่อยค่ะ