True ด่วนค่ะ เติมเงินไม่เข้า เบอร์จะหมดอายุ ติดต่อศูนย์แล้วก็เหมือนเดิม

กระทู้คำถาม
เบอร์  081-xxx1497  True H ระบบเติมเงิน
เติมเงินไม่เข้าตั้งนานแล้วค่ะ  ไปติดต่อศูนย์ True ที่ The mall โคราชแล้ว เจ้าหน้าที่ถ่าย slip เติมเงินไว้  แต่ก็ยังเติมไม่เข้า  ลองหลายช่องทางแล้วค่ะ  หลายครั้งแล้ว  ผลก็เหมือนเดิม  เบอร์จะหมดอายุ 4/6/2014  ทำยังไงคะ  ถ้าเติมไม่เข้าแล้วเบอร์หมดอายุ
- เติมผ่าน slip ซื้อจาก 7/11 หลายใบแล้ว  ยังเติมไม่เข้าค่ะ แต่เติมเบอร์อื่นๆ เข้า โทร  1331 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าอาจมีปัญหาที่ slip ให้ไปติดต่อ 7/11  (โยนไปตลอดเลยค่ะ)
- เติมผ่าน True money  สมัครไว้เติมเงินเข้าเบอร์  เติมเบอร์อื่นเข้า แต่เบอร์นี้ไม่เข้าค่ะ
- เติมผ่าน ตู้บุญเติม กี่ครั้งก็ไม่เข้า เสียเงินฟรีหลายบาทแล้วค่ะ

***  ไม่ทราบว่าจะแก้ไขได้ยังไงคะ  ทำไมระบบเป็นแบบนี้คะ  แม้แต่เจ้าหน้าที่ของศูนย์ True เองก็ยังเติมไม่เข้า  บอกให้กลับไปก่อน  ทุกวันนี้ยังเติมไม่เข้าเลยค่ะ  ขับรถไปศูนย์ 30 กิโล  ไม่ได้อะไรเลย  รบกวนด้วยนะคะ  เบอร์จะหมดอายุ  ถ้าไม่ใช่ความผิดลูกค้า True รับผิดชอบยังไงคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่