สวัสดีคั๊บ ปกติแล้ว ไม่ค่อยได้มาตั้งกระทู้ใน พันธ์ทิพย์ สักเท่าไหร่ ถ้ามันไม่สุดจะทน จริง ๆ
ขอเริ่มเรื่องเลยละกันนะคั๊บ เนื่องจากว่า ตัวเรา ได้ใช้บริการ เครือข่าย Dtac 3G Trinet โดยใช้โปรโมชั่น เดือนละ 500 ++ จำราคาที่แน่นอนไม่ได้ เพราะ แต่ละเดือน ราคาไม่เท่ากัน เวลาใช้อยู่ในตัว กทม. จะยังไม่ค่อยพบปัญหาสักเท่าไหร่ เพราะ ส่วนใหญ่ อยู่บ้าน จะใช้ Wifi ตลอด เวลาออกข้างนอก มันช้านิด ช้าหน่อย ก็ไม่เป็นไร หยวนกันไป จนกระทั่ง ได้ไปหาแฟน ซึ่งอยู่ที่ จ.ชลบุรี อ.บ้านบึง เวลาอยู่ในห้างโลตัส บ้านบึง (โลตัสใหญ่ สัญญาณไม่เคยขึ้นเต็มเลย ขึ้น 3-4 จุด ตลอด และ เวลากลับห้องแฟน ( อยู่ในถ.สถาวร ห่างจาก โลตัสไม่เกิน 5 นาที และ ห่างตลาด ไม่เกิน 10 นาที) 3G จะป่วยทันที อย่าว่า แค่ช้าเลย แทบจะไม่โหลดด้วยซ้ำ ต้องปิด 3G และ ใช้ EGDE แทน ( แต่กระผม จ่ายเป็น 3G นะคั๊บ) จนต้องโทรเข้า Call Center พนักงาน ก็แนะนำ บลา บลา มา เราก็ทำตามทุกอย่าง ก็ยังไม่หาย ผ่านไปหลายวัน ก็ลองโทรไปถามใหม่ ก็บอกว่า จะส่งพนักงานมาดูให้ เพราะ มีเสาสัญญาณอยู่ที่ตลาด (ซึ่งจากหอไปตลาด ไม่ได้ไกลกันเลย) เราก็รอไป ผ่านไปเป็นเดือน ก็ยังช้าอยู่ ยังไม่หาย จนเบื่อจะโทร และ เหตุการณ์ที่ทำให้หมดความอดทนกับ DTAC ลง ก็เกิดขึ้นเมื่อ 2 พ.ค. 2557 เราได้ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่ ศูนย์ DTAC สาขา โลตัส บ้านบึง
เรา :: มาจ่ายค่าโทรศัพท์คั๊บ
พนักงาน :: ค่าบริการ 2 เดือน บลา บลา บลา
เรา :: ยื่นเงินจ่าย (ระหว่างรอ) พี่คั๊บ ถ้า Trinet มันช้า เราควรทำยังไงดี ...?
พนักงาน :: (กระแทกเสียง) โทรเข้า call center ค่ะ
เรา :: โทรไปแล้วอ่าคั๊บ โทรหลายรอบแล้วด้วย
พนักงาน :: (กระแทกเสียงพรัอมมองหน้า) งั้นแนะนำให้เปลี่ยนเคือข่ายไปเลย
เรา :: (อึ้งแปปนึง) อ่อ โอเคร ได้คั๊บ งั้นปิดเบอร์ที่นี่เลยได้ไม๊ ?
พนักงาน :: ไม่ได้ ต้องไปทำที่เซ็นทรัลชล
เรา :: ยืนเงียบ รอพนักงานทำเสร็จ
พนักงาน :: วางเงินทอน พร้อมใบเสร็จ ดังปึง พร้อมบอกว่า อย่างที่บอก แนะนำให้เปลี่ยนเคือข่ายไปเลย !!
(ลักษณะพนักงาน ผู้หญิง ตัวอวบ อวบ ระยะสุดท้าย ตาโต ผมยาว)
เหตุการณ์ก็เป็นแบบนี้ เกิดมาเพิ่งเคยพบเจอ พนักงานไล่ลูกค้า แถมแจ้งไปยัง Call Center และ Facebook ของ DTAC แล้ว ก็บอกว่า จะดำเนินการให้ และ จะแจ้งกลับมา แต่นี่ ผ่านไปแล้ว 7 วันเต็ม เต็ม ก็ยังไม่ได้รับคำตอบใดใด จาก DTAC
เพราะฉะนั้น ก็ไม่ต้องห่วง พอกันที สัญญาณ และ พนักงาน ห่วยพอกัน ... ใครเคยเจอแบบเราไม๊คั๊บ ?
สัญญาณ และ พนักงาน ที่ไม่ได้เรื่องของ DTAC
ขอเริ่มเรื่องเลยละกันนะคั๊บ เนื่องจากว่า ตัวเรา ได้ใช้บริการ เครือข่าย Dtac 3G Trinet โดยใช้โปรโมชั่น เดือนละ 500 ++ จำราคาที่แน่นอนไม่ได้ เพราะ แต่ละเดือน ราคาไม่เท่ากัน เวลาใช้อยู่ในตัว กทม. จะยังไม่ค่อยพบปัญหาสักเท่าไหร่ เพราะ ส่วนใหญ่ อยู่บ้าน จะใช้ Wifi ตลอด เวลาออกข้างนอก มันช้านิด ช้าหน่อย ก็ไม่เป็นไร หยวนกันไป จนกระทั่ง ได้ไปหาแฟน ซึ่งอยู่ที่ จ.ชลบุรี อ.บ้านบึง เวลาอยู่ในห้างโลตัส บ้านบึง (โลตัสใหญ่ สัญญาณไม่เคยขึ้นเต็มเลย ขึ้น 3-4 จุด ตลอด และ เวลากลับห้องแฟน ( อยู่ในถ.สถาวร ห่างจาก โลตัสไม่เกิน 5 นาที และ ห่างตลาด ไม่เกิน 10 นาที) 3G จะป่วยทันที อย่าว่า แค่ช้าเลย แทบจะไม่โหลดด้วยซ้ำ ต้องปิด 3G และ ใช้ EGDE แทน ( แต่กระผม จ่ายเป็น 3G นะคั๊บ) จนต้องโทรเข้า Call Center พนักงาน ก็แนะนำ บลา บลา มา เราก็ทำตามทุกอย่าง ก็ยังไม่หาย ผ่านไปหลายวัน ก็ลองโทรไปถามใหม่ ก็บอกว่า จะส่งพนักงานมาดูให้ เพราะ มีเสาสัญญาณอยู่ที่ตลาด (ซึ่งจากหอไปตลาด ไม่ได้ไกลกันเลย) เราก็รอไป ผ่านไปเป็นเดือน ก็ยังช้าอยู่ ยังไม่หาย จนเบื่อจะโทร และ เหตุการณ์ที่ทำให้หมดความอดทนกับ DTAC ลง ก็เกิดขึ้นเมื่อ 2 พ.ค. 2557 เราได้ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่ ศูนย์ DTAC สาขา โลตัส บ้านบึง
เรา :: มาจ่ายค่าโทรศัพท์คั๊บ
พนักงาน :: ค่าบริการ 2 เดือน บลา บลา บลา
เรา :: ยื่นเงินจ่าย (ระหว่างรอ) พี่คั๊บ ถ้า Trinet มันช้า เราควรทำยังไงดี ...?
พนักงาน :: (กระแทกเสียง) โทรเข้า call center ค่ะ
เรา :: โทรไปแล้วอ่าคั๊บ โทรหลายรอบแล้วด้วย
พนักงาน :: (กระแทกเสียงพรัอมมองหน้า) งั้นแนะนำให้เปลี่ยนเคือข่ายไปเลย
เรา :: (อึ้งแปปนึง) อ่อ โอเคร ได้คั๊บ งั้นปิดเบอร์ที่นี่เลยได้ไม๊ ?
พนักงาน :: ไม่ได้ ต้องไปทำที่เซ็นทรัลชล
เรา :: ยืนเงียบ รอพนักงานทำเสร็จ
พนักงาน :: วางเงินทอน พร้อมใบเสร็จ ดังปึง พร้อมบอกว่า อย่างที่บอก แนะนำให้เปลี่ยนเคือข่ายไปเลย !!
(ลักษณะพนักงาน ผู้หญิง ตัวอวบ อวบ ระยะสุดท้าย ตาโต ผมยาว)
เหตุการณ์ก็เป็นแบบนี้ เกิดมาเพิ่งเคยพบเจอ พนักงานไล่ลูกค้า แถมแจ้งไปยัง Call Center และ Facebook ของ DTAC แล้ว ก็บอกว่า จะดำเนินการให้ และ จะแจ้งกลับมา แต่นี่ ผ่านไปแล้ว 7 วันเต็ม เต็ม ก็ยังไม่ได้รับคำตอบใดใด จาก DTAC
เพราะฉะนั้น ก็ไม่ต้องห่วง พอกันที สัญญาณ และ พนักงาน ห่วยพอกัน ... ใครเคยเจอแบบเราไม๊คั๊บ ?