โดนกลั่นแกล้งระงับสัญญาณจากระบบอัตโนมัติ ivr ของ AIS

กระทู้สนทนา

AIS AIS Serenade AIS eService

เราโดนระงับสัญญาณจากระบบ ivr ของ AIS ทั้งบ้าน เบอร์ AIS โดนระงับหมดเลยติดต่อขอให้แก้ไขยังไงก็เหมือนเดิม ตั้งแต่วันที่ 28 สิงหาคมยาวมาเรื่อยๆจนถึงทุกวันนี้ บางวันโดนระงับเป็น 10 รอบ ทางบริษัทก็ยังแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้เลย แจ้งความก็แล้ว ส่งเอกสารการแจ้งความให้ทางบริษัทก็แล้วก็ยังไม่มีหนทางแก้ไข เวลาติดต่อขอเปิดสัญญาณก็ล่าช้ามากกว่าจะติดต่อ call center ได้หรือว่าติดต่อหลังบ้าน pantip ก็ล่าช้ามาก ปัญหาเดิมๆซ้ำๆ แต่ไม่มีทางแก้ไข รู้สึกท้อกับระบบ AIS