สอบถามเรื่องการระงับสัญญาณ(รายเดือน)

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า (เล่าคร่าวๆ นะครับ) ผมไม่ได้จ่ายเงินมา 3 รอบบิล (ช่วงนั้นช็อตครับ แหะๆ) แล้วมีบิลออกมาประมาณ 3,400 (รวม 3  เดือนนะครับ) ซึ่งถ้าเกินสามเดือนแล้ว ก็จะโดนระงับสัญญาณใช่ไหมครับ  แล้วคราวนี้พอเข้าเดือนที่4  ผมก็ไปจ่าย 2000 ก็จะเหลือ 1400 กว่าๆ  สัญญาณก็ยังโดนระงับอยู่นะครับ (อันนี้ผมเข้าใจเพราะยังจ่ายไม่หมด)

พอครบรอบบิลอีกครั้ง ก็มีบิลมาบอกว่าเป็น 1800 กว่าๆ ผมก็สงสัยว่า เอ้าระงับสัญญาณแล้ว คือผมไม่สามารถใช้ได้เลยนะครับ โทรเข้าออกก็ไม่ได้ แบบนั้เค้าคิดค่ารายเดือนด้วยหรอครับ

ลืมบอกไปผมใช้ True-H นะครับ ตอนนั้นไปซื้อเบอร์ แล้วใช้โปร 699 แต่ตอนนั้นมีโปรโมชั่น จ่ายครึ่งราคา 6รอบบิล ตัดรอบทุกวันที่ 15
แล้วผมก็จะไปปิดเบอร์นะครับ ว่าจะไปจ่ายให้หมด พอไปถึงผมก็ถามพนักงานก่อนเลยว่า
ผม:   ผมโดนระงับสัญญาณโดยไม่ได้ใช้เลย (คือมันใช้ไม่ได้นะครับ) นี้คิดค่าบริการด้วยหรอครับ ?
พนักงาน : คิดครับ เพราะมันก็เหมือน คุณเช่าบ้านแล้วไม่ได้มาอยู่
ผม: ถ้าจ่ายตอนนี้เท่าไหร่ครับ ?
พนักงาน : 2100 (กว่าๆ)
ผม : อ่าวรอบสุดท้ายคิดราคาเต็มโปรหรอครับ?
พนักงาน : ใช่ ถ้าให้คิดราคาครึ่งโปร ต้องมาจ่ายวันที่ 15
ผม: ถ้าปิดเบอร์ตอนนี้ จะมีค่าบริกการอะไรตามหลังมาอีกหรือป่าวครับ?
พนักงาน : มี

ผมงงหนักเลย ตอนแรกก็งงอยู่แล้ว เลยเดินออกมาตั้งตัวก่อนแล้วก็เงินที่เอาจ่ายไม่พอด้วยครับ
ผมเลยอยากจะถามอะครับ
1. ทั้งๆที่โดนระงับสัญญาณ ก็ต้องจ่ายด้วยหรือป่าวครับ
2. อยู่ในแพ็คเกจ จ่ายครึ่งราคา ต้องไปจ่ายวันตัดรอบบิลหรอครับ ถึงจะคิดครึ่งราคา ถ้าจ่ายก่อนต้องจ่ายเต็มหรอครับ
3. หรือเป็นเพราะ ผมไปซื้อแพ็คเกจ ครึ่งราคา6 เดือน ยังไงก็ต้องอยู่ให่ครบ 6 เดือน ถ้าปิดเบอร์ก่อน ก็ต้องจ่าย เดือนที่เหลือด้วย แสดงว่า โดนตัดสัญญาณยังไง ก็ต้องจ่ายให้ครบ 6เดือน เพราะไปซื้อแพ็คเกจนั้นมา ผมเข้าใจแบบนี้ถูกหรือป่าวครับ

วานผู้รู้ช่วยตอบด้วยครับผม ขอบคุณครับผม
ป.ล. จากที่พนักงานบอกว่า เหมือนการเช่าบ้านแล้วไม่ได้เข้าไปอยู่ ผมกลับมาคิดอีกที ก็ประตูบ้านมันโดนล็อค ผมจะเข้าไปอยู๋ได้ยังไง
ป.ล.2 ผมผิดเองละครับพี่ไม่ได้ไปจ่าย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่