แจ็คพ๊อดลงทีผมจนได้ 555 วันนี้ครบ 9เดือนที่ใช้เฟียสต้า5ประตู(Lotผลิต 6/13 ) รับรถ 24/7/13 วิ่งมา 9776 กม.
เหตุเกิด ณ ฟอร์ดพลปิยะ อยุธยา ได้คิวนัดวันที่24 ที่ผ่านมาเข้าไป 8.30 พอเจ้าหน้าที่รับรถเรียบร้อยผมก็ขึ้นไปนั่งรอที่ห้องรับรองชั้น2 ห้องกระจก เพราะความอยากรู้อยากเห็นเลยทำให้ไม่คลาดสายตามจากรถสักเท่าไหร่ ก็คอยมองดูช่างยกรถขึ้นฮ้อย แล้วก็ถอดแผ่นรองใต้ห้องเครื่องออก ทีนี้สายตาผมก็ไปสะดุดและสงสัยอยู่ที่แผ่นรองใต้ห้องเครื่อง ทำไม??? มีมีคราบเข้มๆอยู่2ที่เข้มกว่าเพื่อน ขนาดประมาณ 1 ฝ่ามือ ทีแรก็ไม่ได้สนใจอ่ะไรครับ แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ จน... มีเจ้าหน้าที่เดินไปที่รถแล้วถ่ายรูปใต้ห้องเครื่อง กับเลขทะเบียนรถ !!!! ผมก็นั่งไม่หยุดแล้ว และกำลังจะเดินลงมาชั้นล่างเพื่อเดินไปดูที่รถว่ามีอะไรเกิดขึ้น พอดีจ้าหน้าที่ที่ดูแลขึ้นมาหาพอดี บอกว่า..มีคราบน้ำมันเกียร์รั่ว (นึกในใจ ทำไมซื้อหวยไม่ถูกฟ่ะ ยิ้มไม่ออกเลย)เลยเดินลงมา ไปดูที่รถ(ตามรูปเลยครับ)เป็นคราบสีน้ำตาลค่อนข้างเยอะแต่ไม่แฉะ และมีคราบหยดอยู่ที่แผ่นปิดท้องรถก็ประมาณ 1ฝ่ามือ พอดุเสร็จก็เดินไปหน้าโชว์รูมไปบอกเจ้าตี๋(เซลคนนี้ดูแลผมดีมากๆ) เจ้าตี๋เลยช่วยประสานงานให้หมดทุกอย่างครับ ผมเองก็แอบนึกในใจไม่ได้ว่าใหน Ford Thailand บอกว่ารถที่ผลิดตั้งแต่ปี13 (lotผลิตรถผม 6/13 ผมรับรถ 24/7/13 )ฟอร์ดไทยแลนด์ได้ทำการปรับปรุงคุณภาพชิ้นส่วน อะไหล่ทุกอย่างแก้ไขหมดแล้ว แต่ยังเจอปัญหาอยู่เลยครับ เลยมองอนาคตไว้ว่าถ้าหากหมดประกัน3ปีไปแล้ว ฮืม..... (ผมคงไม่ซื้อประกันเพิ่มครับ)
ผมเลยคุยกับที่บ้านว่า ถ้าเคสนี้คงอยู่ด้วยกันไม่เกิน 3ปีนะ ที่บ้านเลยOk. ซึงตอนแรกว่าจะถอยเรนเจอร์4ประตูวายแทรคออโต้2.2 อีก 1 คัน เลยปล่อยวางกันหมดเลยครับ ซึ่งปัญหาที่เกิดทาง ฟอร์ดพลปิยะ ยอมรับว่าดูแลลูกค้าดีมากครับ เครมให้ทันทีไม่ได้พูดอะไรมาก (ซึ่งผมและที่บ้านก็ลังเลว่าหากไปซื้อคันใหม่ยี่ห้ออื่น(ซึ่งไปดูมาเกือบทุกยี่ห้อในอยุธยาไม่ประทับใจ) เขาจะดูแลเราดีและทำให้เราประทับใจเท่าพลปิยะหรือปล่าว ??)
วันนี้ั 28เมษายน57 ได้นำรถเข้าไปตามนัดเพื่อเครมแผ่นครัช ซีลเกียร์ และมีอาการช่วงเปลียนเกียร์มีเสียงหอน วิ่ง 50 70 จะมีเสียงเหมือนแมวครางเบาๆ ถ้าวิ่งที่เวลาที่เงียบจะได้ยินชัดมาก กำหนดเสร็จ 4 วันครับ ...
ส่วนสิ่งที่ค้างคาใจซึ่งไม่ใช่กับฟอร์ดพลปิยะ(ดูแลผมดีมากๆ) แต่ค้างคาใจกับฟอร์ดไทยแลนด์ว่า.. ใหนออกสื่อแจ้งลูกค้าว่าเฟียสต้าที่ผลิตตั้งแต่ต้นปี 13 ทำการแก้ไขปรับปรุงปัญหาที่เกิดขึ้นหมดทุกอย่างแล้ว แต่!!!!!! ทำไมยังมีเหตุแบบนี้เกิดขึ้นอยู่อีกทั้งทีเป็นรถที่ผลิต6/13 !!!!! และคาดว่าเป็นตั้งแต่ป้ายแดง เพราะมีอาการขึ้นทางลาด ชัน บางครั้งรถจะ กระตุก(หัวคะมำ บางที กระตุกกระชากแบบนั่งรถไฟเหอะกำลังไต่ทางชันกระชากเป็นจังหวะ ) เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นปกติแต่ผมว่าไม่ปกติ จนถึงวันนี้ รั่วจนได้
อีกเคส รบกวนพี่ๆเพือนๆช่วยดูรุปตรงโลโก้ฟอร์ดให้ทีครับ มันมีรอยแตกร้าวมีร่องและกระเทาะออก(ย้ำว่ากระเทอะออก) ฟอร์ดไทยตอบกลับมาว่า... เป็นลายที่ออกจากบล๊อกพืมพ เป็นกันเกือบทุกคัน !!!!! ชิ้นส่วนงานชุ่ยๆแบบนี้ ผ่าน QC ฟอร์ดมาด้วยหรือครับ
ถามไปที่ฟอร์ดไทยแลนด์ก็ได้รับคำตอบเพียงว่า.. "ขออภัยในความไม่สะดวก" แค่นั้น !!!!! รถสำรองใช้ก็ไม่มีให้ใช้ ที่ต้องขอรถสำรองใช้ก็เพราะช่วงนี้ผมและครอบครัวต้องเดินทางไปเยี่ยมญาติผู้ใหญ่ที่ต่างจังหวัดซึ่งป่วยหนัก ซึ่ีงผมก็แจ้งไปแล้ว แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย ทั่งที่ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจากตัวผลิตภัณฑ์ของford ซึ่งุถ้าเกิดจากผู้ใช้งานผมจะไม่ซีเรียสอะไรเลย ก็คงจบกันทีครับกับFord
**** เล่าสู่กันฟังครับ ผมเองก็คงทำอะไรไม่ได้มากไปกว่ารอๆ ทำใจ ผิดหวัง
เครมก้ันไปจนกว่าจะตายกันไปข้างนึง !!!!!!
****ฟอร์ดเฟียสต้า1.5S Lotผลิต6/13 เช็คระยะแรก9เดือน ได้แจ็คพ๊อต!!!!!
เหตุเกิด ณ ฟอร์ดพลปิยะ อยุธยา ได้คิวนัดวันที่24 ที่ผ่านมาเข้าไป 8.30 พอเจ้าหน้าที่รับรถเรียบร้อยผมก็ขึ้นไปนั่งรอที่ห้องรับรองชั้น2 ห้องกระจก เพราะความอยากรู้อยากเห็นเลยทำให้ไม่คลาดสายตามจากรถสักเท่าไหร่ ก็คอยมองดูช่างยกรถขึ้นฮ้อย แล้วก็ถอดแผ่นรองใต้ห้องเครื่องออก ทีนี้สายตาผมก็ไปสะดุดและสงสัยอยู่ที่แผ่นรองใต้ห้องเครื่อง ทำไม??? มีมีคราบเข้มๆอยู่2ที่เข้มกว่าเพื่อน ขนาดประมาณ 1 ฝ่ามือ ทีแรก็ไม่ได้สนใจอ่ะไรครับ แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ จน... มีเจ้าหน้าที่เดินไปที่รถแล้วถ่ายรูปใต้ห้องเครื่อง กับเลขทะเบียนรถ !!!! ผมก็นั่งไม่หยุดแล้ว และกำลังจะเดินลงมาชั้นล่างเพื่อเดินไปดูที่รถว่ามีอะไรเกิดขึ้น พอดีจ้าหน้าที่ที่ดูแลขึ้นมาหาพอดี บอกว่า..มีคราบน้ำมันเกียร์รั่ว (นึกในใจ ทำไมซื้อหวยไม่ถูกฟ่ะ ยิ้มไม่ออกเลย)เลยเดินลงมา ไปดูที่รถ(ตามรูปเลยครับ)เป็นคราบสีน้ำตาลค่อนข้างเยอะแต่ไม่แฉะ และมีคราบหยดอยู่ที่แผ่นปิดท้องรถก็ประมาณ 1ฝ่ามือ พอดุเสร็จก็เดินไปหน้าโชว์รูมไปบอกเจ้าตี๋(เซลคนนี้ดูแลผมดีมากๆ) เจ้าตี๋เลยช่วยประสานงานให้หมดทุกอย่างครับ ผมเองก็แอบนึกในใจไม่ได้ว่าใหน Ford Thailand บอกว่ารถที่ผลิดตั้งแต่ปี13 (lotผลิตรถผม 6/13 ผมรับรถ 24/7/13 )ฟอร์ดไทยแลนด์ได้ทำการปรับปรุงคุณภาพชิ้นส่วน อะไหล่ทุกอย่างแก้ไขหมดแล้ว แต่ยังเจอปัญหาอยู่เลยครับ เลยมองอนาคตไว้ว่าถ้าหากหมดประกัน3ปีไปแล้ว ฮืม..... (ผมคงไม่ซื้อประกันเพิ่มครับ)
ผมเลยคุยกับที่บ้านว่า ถ้าเคสนี้คงอยู่ด้วยกันไม่เกิน 3ปีนะ ที่บ้านเลยOk. ซึงตอนแรกว่าจะถอยเรนเจอร์4ประตูวายแทรคออโต้2.2 อีก 1 คัน เลยปล่อยวางกันหมดเลยครับ ซึ่งปัญหาที่เกิดทาง ฟอร์ดพลปิยะ ยอมรับว่าดูแลลูกค้าดีมากครับ เครมให้ทันทีไม่ได้พูดอะไรมาก (ซึ่งผมและที่บ้านก็ลังเลว่าหากไปซื้อคันใหม่ยี่ห้ออื่น(ซึ่งไปดูมาเกือบทุกยี่ห้อในอยุธยาไม่ประทับใจ) เขาจะดูแลเราดีและทำให้เราประทับใจเท่าพลปิยะหรือปล่าว ??)
วันนี้ั 28เมษายน57 ได้นำรถเข้าไปตามนัดเพื่อเครมแผ่นครัช ซีลเกียร์ และมีอาการช่วงเปลียนเกียร์มีเสียงหอน วิ่ง 50 70 จะมีเสียงเหมือนแมวครางเบาๆ ถ้าวิ่งที่เวลาที่เงียบจะได้ยินชัดมาก กำหนดเสร็จ 4 วันครับ ...
ส่วนสิ่งที่ค้างคาใจซึ่งไม่ใช่กับฟอร์ดพลปิยะ(ดูแลผมดีมากๆ) แต่ค้างคาใจกับฟอร์ดไทยแลนด์ว่า.. ใหนออกสื่อแจ้งลูกค้าว่าเฟียสต้าที่ผลิตตั้งแต่ต้นปี 13 ทำการแก้ไขปรับปรุงปัญหาที่เกิดขึ้นหมดทุกอย่างแล้ว แต่!!!!!! ทำไมยังมีเหตุแบบนี้เกิดขึ้นอยู่อีกทั้งทีเป็นรถที่ผลิต6/13 !!!!! และคาดว่าเป็นตั้งแต่ป้ายแดง เพราะมีอาการขึ้นทางลาด ชัน บางครั้งรถจะ กระตุก(หัวคะมำ บางที กระตุกกระชากแบบนั่งรถไฟเหอะกำลังไต่ทางชันกระชากเป็นจังหวะ ) เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นปกติแต่ผมว่าไม่ปกติ จนถึงวันนี้ รั่วจนได้
อีกเคส รบกวนพี่ๆเพือนๆช่วยดูรุปตรงโลโก้ฟอร์ดให้ทีครับ มันมีรอยแตกร้าวมีร่องและกระเทาะออก(ย้ำว่ากระเทอะออก) ฟอร์ดไทยตอบกลับมาว่า... เป็นลายที่ออกจากบล๊อกพืมพ เป็นกันเกือบทุกคัน !!!!! ชิ้นส่วนงานชุ่ยๆแบบนี้ ผ่าน QC ฟอร์ดมาด้วยหรือครับ
ถามไปที่ฟอร์ดไทยแลนด์ก็ได้รับคำตอบเพียงว่า.. "ขออภัยในความไม่สะดวก" แค่นั้น !!!!! รถสำรองใช้ก็ไม่มีให้ใช้ ที่ต้องขอรถสำรองใช้ก็เพราะช่วงนี้ผมและครอบครัวต้องเดินทางไปเยี่ยมญาติผู้ใหญ่ที่ต่างจังหวัดซึ่งป่วยหนัก ซึ่ีงผมก็แจ้งไปแล้ว แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย ทั่งที่ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นเกิดจากตัวผลิตภัณฑ์ของford ซึ่งุถ้าเกิดจากผู้ใช้งานผมจะไม่ซีเรียสอะไรเลย ก็คงจบกันทีครับกับFord
**** เล่าสู่กันฟังครับ ผมเองก็คงทำอะไรไม่ได้มากไปกว่ารอๆ ทำใจ ผิดหวัง