ฟูจิคุณทำแบบนี้เป็นการดูถูกลูกค้ารึป่าวครับ?

วันนี้เวลาประมาณ 14.00 น. ผมได้ไปใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่นฟูจิครับ ไปทานคนเดียว ที่สาขาเดอะมอลรามคำแหง

ผมก็แต่งตัวธรรมดาครับ เสื้อยืด กางเกงยีนส์ รองเท้าแตะ

ประเด็นปัญหาคือ พอผมสั่งเสร็จ คุณให้ผมจ่ายเงินก่อนเลย แล้วอาหารก็ตามมา ซึ่งผมงงมากๆ เพราะผมเคยมากินเป็นกลุ่มอยู่ครั้งนึง ก็กินจนอิ่มแล้วเรียกเช็คบิลนิหว่า?   แต่ไม่ได้โวยวายอะไรเป็น เพราะผมป่วยอยู่ด้วย เลยเก็บมานั่งคิดเป็นประเด็นสงสัยอยู่

นี่คุณทำอย่างกับร้านฟาสฟู้ดเลยน่ะครับ

สิ่งที่ผมติดใจก็คือ คุณปฏิบัติกับลูกค้าที่มาคนเดียวแบบนี้ทุกกรณี หรือว่าสิ่งที่คุณทำกับผมเนี่ยเป็นกรณีพิเศษ เพราะคุณดูถูกผมว่าจะไม่มีปัญญาจ่ายค่าอาหาร เลยขอเช็คบิลก่อน  

แล้วอาหารที่ผมสั่งก็ไม่ได้มากมายอะไรเลย ชูชิเซต+ชาเขียว 227 บาท เท่านั้นเอง  ผมว่ากินเสร็จจะตบท้ายขนมหวานก็ทำไม่ได้เพราะคุณเก็บเงินผมไปแล้ว จะให้จ่ายอะไร 2-3รอบวะ

ผมนั่งสังเกต โต๊ะอื่นๆ คุณก็เก็บเงินเค้าที่หลังตามปกติ (แต่มาเป็นกลุ่ม)
ผมก็เลยไม่แน่ใจว่าคุณปฏิบัติกับลูกค้าที่มาคนเดียวแบบนี้ทุกกรณีรึป่าว?  ถ้าเป็นปกติผมก็ขออภัยด้วยที่ออกมาโวยวายครับ
แต่ถ้าสิ่งที่คุณทำกับผมเป็นเพราะคุณดูถูกผม กลัวผมสั่งอาหารแล้วไม่มีปัญญาจ่าย ผมก็ประณามคุณครับ คุณมันดูถูกลูกค้าว่ะ?  ผมก็ไม่ได้สั่งเยอะแยะโอเวอร์อะไรเลยด้วย?

ประเด็นคือปกติคุณปฏิบัติกับลูกค้าแบบไหนครับ

1. ทานเสร็จ สั่งเช็คบิลถึงค่อยเก็บเงิน(กรณีมาเป็นกลุ่ม)
2. สั่งเสร็จ ให้เช็คบิลเลย(กรณีมาท่านเดียว)
3. ทานเสร็จ สั่งเช็คบิลถึงค่อยเก็บเงิน(กรณีมาเป็นกลุ่ม และ/หรือ มาท่านเดียว )

ถ้าสิ่งที่คุณปฏิบัติปกติคือ ข้อ 1,2 ผมต้องขออภัยที่มาโวยวายครับ

แต่ถ้าสิ่งที่ปฏิบัติปกติคือ ข้อ 3 ผมขอประณามครับ คุณมันดูถูกลูกค้าว่ะ  การไปกินร้านอาหารคนเดียวมันผิดเหรอ? รึจะให้ใส่สูทไปนั่งกินร้านคุณวะ?

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 29
ผมเคยไปกับแฟน  2 คน ขอโต๊ะใหญ่
พนักงานไม่ให้ บอกขออนุญาตนั่งโต๊ะสองคน

วันนั้นวันเกิดผม และผม เบนโต SET + สั่งแยกมาเป็นจานๆ 10 กว่าจาน
วันนี้ลางานมาด้วย ขอนั่งชิวๆ

อาหารเริ่มมา ทยอยมา หูย จานใหญ่ๆ ทั้งงั้น หัวปลาแซลมอนก็ปาไป 30% ของโต๊ะแล้ว ไหนจะซูชิ ปลาย่าง ข้าวปั้น สลัด หมูทอด....

วางได้แค่ 6 จาน

อีก 4 จานที่เหลือ ทยอยยกมา แต่ไม่มีที่วาง พนักงานก็เริ่มคุยงุบงิบๆ กันว่า โต๊ะไม่พออ่ะ ทำไงดี

ผมแอบได้ยินเลยหันไปยิ้มอย่างสุภาพแล้วบอกว่า

น้องยืนถือจานไว้เลยนะครับ พี่จะกิน

แล้ว

ขออนุญาตไม่ย้ายโต๊ะแล้ว บอกแล้วว่าขอโต๊ะ 4 ที่ เพราะสั่งเยอะ หมดไปเกือบ 2000 กว่าบาท ตอนหลังผู้จัดการร้านเห็นต้องมาขอโทษ ผมจึงยอมย้าย

บางที เราก็ต้องร้ายบ้างนะครับ เพื่อประโยชน์ตัวเอง

--------------------------------------------------
ส่วนเรื่องที่เขาขอเก็บค่าอาหารก่อน ที่อาหารจะมาวางที่โต๊ะ ร้านอาหารผิดเต็มๆ ครับ ทำได้อย่างมากคือวางบิล (เหมือนร้านอาหารญี่ปุ่นอื่นๆทำ)

เอามาให้อ่านเล่น

มาตรา 345     ผู้ใด สั่งซื้อและบริโภคอาหารหรือเครื่องดื่ม หรือเข้าอยู่ในโรงแรม โดยรู้ว่าตนไม่สามารถชำระเงินค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม หรือค่าอยู่ในโรงแรมนั้น ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินสามเดือน หรือปรับไม่เกินห้าร้อยบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ


-          คำพิพากษาฎีกาที่ 1077/2511 มาตรา 345 หมายความว่า การสั่งซื้ออาหารหรือเครื่องดื่มมาบริโภคนั้น เป็นที่เข้าใจว่าจะชำระราคาให้ เมื่อได้บริโภคเสร็จแล้วในเวลาและสถานการค้าของผู้ขาย ถ้านำสินค้าไปที่บ้านของผู้ซื้อและว่าจะชำระเงินให้ภายหลัง ซึ่งผู้ขายก็ยินยอมเป็นการซื้อของเชื่อ ไม่ผิดมาตรา 345

คำพิพากษาฎีกาที่ 1077/2551 มาตรา 345 ออกมา เห็นที่ผมขีดไว้ไหมครับ

เป็นที่เข้าใจว่าจะชำระราคาให้ เมื่อได้บริโภคเสร็จแล้วในเวลาและสถานการค้าของผู้ขาย

FUJI ผิดเต็มๆ

จุ๊บๆจุ๊บๆจุ๊บๆจุ๊บๆ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 10
คือว่าการแต่งกายเจ้าของกระทู้ยังไงเกี่ยวหรือครับ  ผมว่าคนที่ทำงานสายบริการน่าจะเข้าใจว่าการแต่งตัวของลูกค้าไม่ได้แสดงเงินในกระเป๋าได้อย่างชัดเจนนะครับ  

สมัยเป็นวัยรุ่นทำงานร้านอาหารจำได้ขึ้นใจเรื่องหนึ่ง คือตาแก่ๆคนหนึ่งมาสั่งอาหาร ผมมองหัวจรดเท้าเลยครับ  แบบไม่น่าเชื่อว่าตาแก่นี่จะนุ่งกางเกงขาก๊วยมากินอาหารในภัตคารในโรงแรม ถึงโรงแรมสามดาวก็เถอะ  แต่ก็จดเมนูอาหารไปนะ  แต่ตอนนั้นโชคดีที่ผมใช้วิธีไปวนเวียนรอบๆโต๊ะแกบ่อย แกก็ใช้ให้เอาโน่นเอานี่มาให้  แถมถามด้วยว่ายังเด็กอยู่เลยทำไมมาทำงาน ผมก็ถือโอกาสหาเรื่องยืนใกล้ๆก็เลยเล่าให้ฟัง  พอแกกินเสร็จเซ็คบิล  แกก็ให้ทิปผม เป็นเงินสองร้อยบาท(เมื่อยี่สิบปีก่อนนี่เรียกว่าเยอะ) บอกว่าเอาไปซื้อนมให้ลูกนะ  ฮั้วก็มีลูกแต่หนุ่มๆเหมือนกัน  
มารู้ที่หลังแกเป็นเจ้าของร้านทองใหญ่แถวเยาวราช บ้านแกอยู่แถวๆนั้น แกเป็นคนง่ายๆอย่างนี้หล่ะ
ความคิดเห็นที่ 17
สาขานี้แต่ก่อนไปกินบ่อยนะ แต่ตัวแย่กว่าคุณอีกมั้ง คือมีธุระแถวนั้น แล้วก็ใส่เสื้อผ้าแบบสบาย ๆ บางทีหิว ก็จอดรถไปนั่งกิน ก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ ทุกอย่างปกติ


อ้อ จริง ๆ ถ้าเป็นผม คงถามตรงนั้นเลยว่ามีอะไรหรือเปล่า เพราะปกติก็จ่ายเงินทีหลังนี่....
จะได้ไม่มาสงสัยกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่