KPI คืออะไร

ควรทำไง ม. ย่านอนุสาวรีย์ เป็นม.ที่ดีผลิตคนดีๆออกมาเยอะ ดูเหมือนจะทำให้คนไม่พอใจหลายท่านฝากลบกระทู้ให้ทีค่ะ ไม่สามารถลบหัวข้อกระทู้ได้ค่ะ รบกวน หน่อยค่ะช่วยลบกระทู้ทีค่ะ ขอบพระคุณมากค่ะ

สวัสดีครับพอดีบ.ที่ทำอยู่มีมาตรการการเพิ่ม KPI เข้ามาโดยที่ก่อนหน้านี้ไม่มีการบอกก่อนตอนสัมภาษณ์จนได้ offer จนทำงานได้ประมาณ 3 เดือนอยู่ๆ HR ก็แจ้งว่าจะทำการลดฐานเงินเดือน "ย้ำว่าลดฐาน" เพื่

เป็นหัวหน้างาน เพิ่งรับพนักงานมาใหม่อายุประมาณ30ปี(คนเดิมที่ทำตำแหน่งนี้คิดนานมากกว่าจะลาออกแต่ก็ต้องออกเพราะต้องไปต่างประเทศ)แรกๆเป็นคนพูดเก่งมีหลักการ ผ่านไปสักพักชอบพูดปั่นยั่วยุให้คนในแผนกทะเลาะกั

ผมมีหัวหน้าคนหนึ่งที่ชอบ jump in เรื่องการทำงานของแผนกอื่นในอีเมลเป็นประจำ  บางเรื่องมันไม่ได้เกี่ยวข้องกับทีมผมโดยตรงแต่อีกแผนกเค้าก็จะเอาอีเมลของคนในทีมผมเข้าไปในลูปด้วย แต่หัวหน้าก็จะตอบอีเมลข

พอดีจะเริ่มมีการปรับมาใช้ KPI  ค่ะ แล้วต้องทำของแผนกเรา จะเริ่มต้นยังไงดีคะ  -ลักษณะงานเป็นการออกบิลใบกำกับภาษีส่งให้ลูกค้าวันละประมาณ 1 พันราย  -งานเป็นลักษณะปิดวันต่อวันเพื่อจัดส่งเอก

เจ้าของกระทู้เป็นพนักงานแผนกบัญชี แต่ทางบริษัทกำลังจะย้ายให้ไปทำงานเป็นฝ่ายขาย และจะต้องเดินทางไปทั่วประเทศ แต่ไม่ได้ออกตลอดจะออกไปเป็นครั้งคราวแล้วแต่โปรเจคและสถานะการ ➡️ ซึ่งทางเจ้าของกระทู้ไม่ได้อย

ขอเรียนปรึกษาหน่อยครับ คือ ถ้ามีตัวชี้วัดของฝ่าย HR นี่แหละ บอกว่าให้กำหนด KPI ของ ระดับความสำเร็จของการพัฒนาบุคลากรให้มีสมรรถนะสูง จะวัดยังไงเนี่ย อ่านแล้วงงมากครับ จะวัดเป็น % ดีรึเปล่า % ของบุคล