เรามีสิทธิปฏิเสธพี่วินมั๊ยคะ? แล้วจะปฏิเสธยังไงดีไม่ให้เสียน้ำใจกัน?

ขอเกริ่นยาวนิดนึงค่ะ

คือจขกทเป็นคนที่ใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้างบ่อยมากเพราะสะดวกดี ใกล้ที่ทำงานจะมีวินประจำมีพี่วินอยู่ประมาณ7-10คน ซึ่งปกติก็จะใช้บริการที่วินนี้ตลอดเพราะวินอื่นต้องเดินไปอีกไกล

ต้นเรื่องคือ เมื่อประมาณช่วงเดือน-2เดือนที่แล้วซึ่งยังเป็นช่วงที่มีม็อบปิดถนนบางพื้นที่ ตัวจขกทต้องไปทำธุระที่ที่แห่งหนึ่งซึ่งจากการคำนวณคาดว่าใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้างน่าจะเร็วแล้วก็สะดวกสุดเลยตกลงใจใช้บริการพี่วิน พี่เค้าก็ถามว่าจะไปไหน เราก็บอกไป ระหว่างที่อธิบายไปสังเกตเห็นพี่เค้าทำหน้าเหมือนงงๆ เราเลยถามว่าโอเคมั๊ย? พี่รู้ทางรึเปล่า? พี่เค้าก็พยักหน้าแล้วบอกราคามา เราก็ตอบตกลง

ทุกอย่างเหมือนจะโอเคเป็นปกติแต่แล้วขับๆไปเหมือนพี่เค้าพยายามจะเลี่ยงม็อบบ้าง เลี่ยงรถติดบ้าง เข้าซอยเล็กออกซอยน้อย ซึ่งเราก็ไม่ได้ว่าอะไรเพราะเป็นเรื่องปกติที่พี่ๆเค้ามักจะรู้เส้นทางลัด

แต่ปรากฎว่าพี่วินพาเราไปหลงค่ะ เข้าซอยผิดบ้าง ขับๆไปวนกลับมาถนนเส้นเดิม เข้าซอยตัน แทนที่จะออกมาทางที่เข้าไปก็เจือกขับเข้าไปอีกซอยขับไปเรื่อยขับไปเรื่อยซึ่งสุดท้ายก็ตันอีกต้องขับออกมาทางเดิมอยู่ดี เราก็ไม่กล้าพูดอะไรกลัวพี่แกโกรธ(ใจก็คิดแต่ว่า ซวยแล้วตรู เสียเวลาหนักกว่าเดิมอีก) แต่ที่ไหนได้กลายเป็นโดนพี่แกด่าซะงั้นว่า ถนนมันเป็นอย่างนี้ทำไมไม่บอก? ซอยมันตันทำไมไม่บอก? มะแร่งเสียเวลา เปลืองน้ำมันชิหา และอื่นๆอีกมากมาย คือขับไปด่าเราไปตลอดทาง (เราก็ : ตรูจะไปรู้ได้ไงฟระ ตรูเคยใช้แต่ถนนเส้นหลัก ตรูก็ไม่เคยมาเข้าซอยเล็กซอยน้อยแถวนี้ ได้แต่คิดในใจค่ะ) เมื่อถึงที่หมายพอเราจะจ่ายเงิน พี่แกก็ด่าเราอีก ประมาณว่าจะให้เราจ่ายเพิ่มที่ทำให้เค้าเสียเวลาเสียน้ำมัน แต่เราไม่ได้จ่ายเพิ่มค่ะ จ่ายเท่าเดิมเท่าที่ตกลงกันไว้ตอนแรก (คิดในใจ : ก็มันความผิดตรูมั๊ย ตรูสิน่าจะคิดค่าเสียเวลา พาตรูไปหลงตั้งนาน) พี่แกก็พูดแบบไม่พอใจแต่เราไม่อยากทะเลาะเลยเดินหนีไป

ปัญหาคือ หลังจากนั้นเป็นต้นมาเวลาเราไปใช้บริการที่วิน ถ้าเจอคิวพี่วินคนอื่นก็โอเคไม่มีอะไร แต่ถ้าเจอคิวพี่คนนี้เหมือนงานเข้าเลย คือพี่แกจะทำมารยาททรามๆใส่ตลอด เช่น มองหน้าเราแล้วถ่มน้ำลาย ขับรถแบบกระชากๆ บางทีก็พูดลอยๆแบบเซ็งเว้ยบ้าง มะแร่งบ้าง หนักสุดคือบางทีก็ "ใครจะไปก็ไปกรูไม่มีอารมณ์เว้ย"

เราสังเกตเห็นว่าเค้าจะมีระบบคิว ต้องรับลูกค้าตามคิวเพื่อไม่ให้ขัดผลประโยชน์กัน แต่ในเมื่อเค้าสามารถทำมารยาททรามๆและปฏิเสธลูกค้าได้ แล้าเราในฐานะลูกค้าสามารถปฏิเสธขอไม่ใช้บริการกับวินคนนี้ไปใช้บริการจากพี่วินคนอื่นได้มั๊ยคะ ถ้าทำได้ต้องทำยังไงไม่ให้เสียน้ำใจกันไปมากกว่านี้ ไม่ได้จะกล่าวหาว่าพี่แกเป็นคนไม่ดีนะคะ แต่พี่แกถ่อยน่ากลัว บางครั้งเราก็กลัวว่าวันนึงเราทนไม่ไหวต่อปากต่อคำกลับไปแล้วจะโดนพี่แกทำร้าย ที่สำคัญคือเราไม่อยากจ่ายเงินให้เค้ามาด่าเราอะค่ะ

อยากจะcomplainแต่ก็ไม่รู้จะcomplainกับใคร

แก้ไข เปลี่ยนคำว่าน้ำลายเป็นถ่มน้ำลาย เพิ่งรู้ว่าคำนี้โดนแบนนะเนี่ย