โดนกับตัวจนได้ ถามดีแทค

กระทู้คำถาม
ปกติเป็นคนระวังเรื่อง การกดรับ sms ต่างๆอยุ่เเล้วนะคะ เพราะทราบจากห้องมาบุญครองบ่อยๆ
แต่เมื่อวานเข้าไปในหน้า e service  ลองตรวจสอบค่าใช้จ่ายดูเล่นๆ
เพราะปกติสมัครโปร 399 โทรฟรีในเครือข่าย แต่จะเติมเงินไว้โทรนอกช่วงเวลาหรือเครือข่ายอื่น
และจะตั้งให้ระบบเเจ้งยอดหลังการใช้ทุกครั้ง แต่ก็จำยอดได้บ้างไม่ได้บ้าง ก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรค่ะ


พอมาดูสรุปยอดใช้  ปรากฏว่า เจอดังภาพเลยค่ะ  ยอดโผล่มาจากไหน 57 บาท


แล้วเลยดูย้อนไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ถึงว่า ทำเงินหมดเร็วจัง
ไม่ค่อยได้โทรนอกช่วงเวลาเท่าไหร่เลย เพราะพอกลับมาบ้านก็จะไม่ค่อยได้โทรหาใครอยู่เเล้วค่ะ



ที่จริงตั้งแต่ต้นเดือนได้โทรไป *137 ยกเลิกบริการsms ขยะแล้วนะคะ
แล้วเจ้าคอนแทนซ์เนี่ยมันนับรวมว่าเป็นsmsขยะด้วยหรือเปล่า

กินเงินไปโดยไม่ได้เปิดใช้เลย เพราะไม่เล่นเกมส์  อ่านเน็ต เล่นไลน์ เฟสซะส่วนใหญ่ค่ะ

อย่างนี้จะถามหาความรับผิดชอบจากใครได้บ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
ขอบคุณมากค่ะ ได้ยอดเงินคืนแล้วนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่