ขอบ่น.........
บัตรเครดิตธนชาติ ไดรฟ แพลตทินั่ม เพิ่งเปิดได้ไม่นานค่ะ ประมาณ 3-4 เดือนได้ค่ะ
เดือนที่แล้ว ชำระล่าช้าไปประมาณ 2-3 วัน เนื่องจากลืม ทำให้มีค่าปรับและดอกเบี้ยตามมา
จึงโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ เพราะคิดว่าล่าช้าเล็กน้อยคิดเต็มเม็ดเต็มหน่วยเลยหรอ? ที่อื่นไม่เห็นมีคิด แล้วไม่เห็นได้มีการโทรถามลูกค้า หรือ SMS อะไรเลย
ได้ความกับคอลเซ็นเตอร์มาว่า การชำระผ่านเคาท์เตอร์เซอร์วิส จะช้าไปอีกประมาณ 3 วัน ช้าชำระช้าต้องไปชำรที่ธนาคารธนชาติ ต่อให้ชำระตรงวันวันสุดท้ายก็ถูกชารฺ์จค่าฟี ค่าดอกเบี้ย เพราะเตอร์เซอร์วิสจะส่งยอดช้า 3 วัน ต้องชำระเข้าไปก่อนวันสุดท้าย
คือว่าไม่เข้าใจว่า มันอลุ่มอล่วยกันไม่ได้เลยหรือคะ? บัตรเครดิตแบงค์อื่น ไม่มีที่ไหนเป็นแบบนี้ค่ะ ถ้าชำระช้า 1-2 วัน หรือชำระแล้วยอดยังไปไม่ถึง เค้าจะโทรถามลูกค้าว่าชำระหรือยัง ชำระที่ไหน แล้วเค้าก็ตามกันเอง ไม่มีที่ไหนผลักค่าฟีค่าดอกเบี้ยให้ลูกค้าเลยนะคะ ดิฉันมีบัตร กสิกร ยูโอบี กรุงสิ อิออน ไม่มีที่ไหนเค้าเก็บเลยค่ะ หรือถ้าช้าเงินไม่เข้าเค้าจะโทรถามก่อนว่ามีชำระมาหรือไม่ยังไง แต่ธนชาตินี่ ไม่โทร ไม่ถาม เก็บเงินอย่างเดียว ยอดหนี้ไม่กี่ะันบบาท โดนค่าฟีไปแพงกว่าดอกอีก เงินต้นก็ไม่กี่พัน
ถ้าธนชาติจะเหนียวกันขนาดนี้ คงจะเป็น 5XX บาทสุดท้ายที่จะจ่ายให้นะคะ ลากันเลยทั้ง บัตรเครดิต กองทุน ประกันรถ
****ไม่ได้ลืมทุกที่และไม่ได้ลืมบ่อยด้วยค่ะ แต่ชำระตรงวัน วันสุดท้าย หรือวันสุดท้ายแต่ติดเสาร์-อาทิตย์ ทำให้ยอดเข้าธนาคารช้าธนาคารอื่นเค้าจะโทรตาม ว่าชำระหรือยัง ถ้าชำระแล้วยอดค้างอยู่กับเคาท์เตอร์เซอร์วิส ก็ไม่ได้มีปัญหาเรื่องดอกเบี้ย ค่าค่าฟี ต่างๆนาๆเหมือนที่ธนชาติเป็นค่ะ ***
บัตรเครดิตธนชาติ กับ ค่าปรับชำระล่าช้า
บัตรเครดิตธนชาติ ไดรฟ แพลตทินั่ม เพิ่งเปิดได้ไม่นานค่ะ ประมาณ 3-4 เดือนได้ค่ะ
เดือนที่แล้ว ชำระล่าช้าไปประมาณ 2-3 วัน เนื่องจากลืม ทำให้มีค่าปรับและดอกเบี้ยตามมา
จึงโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ เพราะคิดว่าล่าช้าเล็กน้อยคิดเต็มเม็ดเต็มหน่วยเลยหรอ? ที่อื่นไม่เห็นมีคิด แล้วไม่เห็นได้มีการโทรถามลูกค้า หรือ SMS อะไรเลย
ได้ความกับคอลเซ็นเตอร์มาว่า การชำระผ่านเคาท์เตอร์เซอร์วิส จะช้าไปอีกประมาณ 3 วัน ช้าชำระช้าต้องไปชำรที่ธนาคารธนชาติ ต่อให้ชำระตรงวันวันสุดท้ายก็ถูกชารฺ์จค่าฟี ค่าดอกเบี้ย เพราะเตอร์เซอร์วิสจะส่งยอดช้า 3 วัน ต้องชำระเข้าไปก่อนวันสุดท้าย
คือว่าไม่เข้าใจว่า มันอลุ่มอล่วยกันไม่ได้เลยหรือคะ? บัตรเครดิตแบงค์อื่น ไม่มีที่ไหนเป็นแบบนี้ค่ะ ถ้าชำระช้า 1-2 วัน หรือชำระแล้วยอดยังไปไม่ถึง เค้าจะโทรถามลูกค้าว่าชำระหรือยัง ชำระที่ไหน แล้วเค้าก็ตามกันเอง ไม่มีที่ไหนผลักค่าฟีค่าดอกเบี้ยให้ลูกค้าเลยนะคะ ดิฉันมีบัตร กสิกร ยูโอบี กรุงสิ อิออน ไม่มีที่ไหนเค้าเก็บเลยค่ะ หรือถ้าช้าเงินไม่เข้าเค้าจะโทรถามก่อนว่ามีชำระมาหรือไม่ยังไง แต่ธนชาตินี่ ไม่โทร ไม่ถาม เก็บเงินอย่างเดียว ยอดหนี้ไม่กี่ะันบบาท โดนค่าฟีไปแพงกว่าดอกอีก เงินต้นก็ไม่กี่พัน
ถ้าธนชาติจะเหนียวกันขนาดนี้ คงจะเป็น 5XX บาทสุดท้ายที่จะจ่ายให้นะคะ ลากันเลยทั้ง บัตรเครดิต กองทุน ประกันรถ
****ไม่ได้ลืมทุกที่และไม่ได้ลืมบ่อยด้วยค่ะ แต่ชำระตรงวัน วันสุดท้าย หรือวันสุดท้ายแต่ติดเสาร์-อาทิตย์ ทำให้ยอดเข้าธนาคารช้าธนาคารอื่นเค้าจะโทรตาม ว่าชำระหรือยัง ถ้าชำระแล้วยอดค้างอยู่กับเคาท์เตอร์เซอร์วิส ก็ไม่ได้มีปัญหาเรื่องดอกเบี้ย ค่าค่าฟี ต่างๆนาๆเหมือนที่ธนชาติเป็นค่ะ ***