3BB คุณทำกับผมอย่างนี้ได้ยังไง !!!!!!! (ขอบ่น)

และแล้วก็เป็นลูกค้าที่มีปัญหากับ 3BB อีกคน..........

เรื่องเริ่มมาจาก เมื่อวานนี้ ผมได้เข้าไปเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานจากและความเร็วอินเตอร์เน็ต จากบริษัท(ของตัวเอง) มาเป็นบุคคล(ของตัวเอง) เนื่องจากปัญหาหลายๆด้านจึงทำให้ต้องเปลี่ยน ซึ่งเมื่อตอนสมัครก็ใช้ชื่อบุคคล(ชื่อตังเอง) สมัครครับ ผ่านๆ ไปนับตั้งแต่สมัคร ก็รวมประมาณ 1 ปี ครึ่ง เห็น 3BB เขามีโปรว่าลูกค้าใช้งาน 1 ปี Free WiFi เลยไปสมัคร แต่ผลที่ได้ คือ เพื่งมีการใช้งานได้วันเดียว  !!!!!!
งง ครับที่นี้เลยโทรไปที่ CC เลยได้ความกลับมาว่าลูกค้าที่เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ใหม่ จะต้องเริ่มนับสิทธิ์ใหม่ !!!!! เลยแย้งไปว่า อย่างงี้ก็เสียสิทธิ์นะสิ ทั้งๆที่เป็นลูกค้าเก่า และในเว็บก็ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขอื่นๆนอกจากลูกค้าเก่าใช้งานเกิน 1 ปีเท่านั้น แต่ทาง CC ก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้ ได้แต่บอกว่าจะประสานงานให้ รอติดต่อกลับ เซ็งครับ จะรอดูว่าจะได้เรื่องยังไงจะมาอับเดทอีกทีครับ
ร้องไห้



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่