โดน AIS สับขาหลอกกินเงินไป 100 บาท

กระทู้สนทนา
ผมใช้ ipad โปร 12call 3G ความเร็ว 384 ราคา 99บาท/สัปดาห์ (ที่ใช้แบบเติมเงินเพราะออกนอกสถานที่แค่บางสัปดาห์ จะออกก็ถึงเติม)
ปกติเติมเงินผ่านร้านรับเติมเงินมาตลอดหลายเดือน เมื่อวานออกนอกสถานที่เลยต้องซื้อสลิปผ่าน 7 มาเติมเอง 100 บาทผ่านทางหน้าเว็บ eservice ของ ais เองใน ipad ก็ใช้งานปกติ พอตอนเย็นเข้าเน็ตไม่ได้โดนแจ้งเตือนว่าเงินหมด เลยโทรหา cc เพื่อสอบถามได้ความว่า

100 บาทที่เติมไปเมื่อเช้า ถูกใช้งานไปหมดแล้ว โดยคิดค่าบริการ 1mb/1บาท(มั้ง ลืมไปแล้ว เพราะกำลังเซง) เติมเงินเองผ่านหน้าเว็บทาง ipad ระบบมันเลยไปคิดแบบนั้น ไม่ถูกนำไปคิดว่าเป็นโปร 99บาท/สัปดาห์เหมือนปกติ!!

ด้วยความที่จำเป็นต้องใช้งานก็เลยต้องโทรให้คนรู้จักไปเติมเงินผ่านผู้ให้บริการตามร้านเหมือนเดิม cc แจ้งว่าประสานงานให้อีกฝ่ายที่ดูแลติดต่อมาอีกใน 24 ชม.

พอจะสรุปได้ว่า เติมเงินเข้าเบอร์แต่คนละช่องทางอาจโดนสับขาหลอกแบบผมได้เหมือนกัน ส่วน 100 นั้นทำใจแล้วว่าคงเสียฟรีไปไม่ได้คืนเพราะเขาถือว่าผมได้ใช้งานส่วนนั้นไปแล้ว

จึงได้ตั้งกระทู้มาเตือนเพื่อนสมาชิกเช่นนี้แล
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่