AIS 12call เชิญเข้ามาหน่อยคะ

กระทู้คำถาม
อยากถามและให้ช่วยตรวจสอบให้หน่อยคะ สำหรับเบอร์นี้ 086-0068125  ยอดเงินมันหายไปไหน

เมื่อสองสามเดือนก่อนไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย ไม่ได้โทรออก ยืนยันได้ แต่จะเปิดโอนสายไปอีกเครื่องหนึ่งเพื่อที่ใครโทรมาเบอร์นี้อีกเครื่องจะรับแทน แล้วตอนที่เปิดโอนในระยะเวลาที่กล่าวมา ไม่ได้ใช้เครื่องนี้เพื่อโทร เพราะปิดมือถือไป  ยอดเงินเมื่อสามเดือนก่อนคือ 300บาท (ประมาณ) แต่เมื่อสองอาทิตย์ก่อนเปิดโทรศัพท์มา ปรากฏว่า ยอดเงินเหลือ -20บาท ซึ่งได้โทรไปใหเทางคอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบแล้ว ทางนั้นยืนยัยว่ามทางเราโทรออกจริง!! เป็นไปได้ยังไงในเมื่อเราปิดเครื่องไว้ แล้วก็ได้เติมเงินเพิ่มไปอีกหนึ่งร้อยบาท ไม่ได้โทรอีก แต่ยอดเงินเหลือ ณ.ตอนนี้คือ ยี่สิบสองบาท เงินหายไปไหน???

ถ้าทางเราโทรออกจริง โอเค เรารู้เราเข้าใจ แต่นี้ไม่ได้โทรออกจริงๆ เงินหายไปไหน ช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ และขอยันอีกครั้งว่าไม่ได้โทรออกเลย

หรืออาจเป็นเพราะเราโอนสาย อย่างงั้นหรือ? เช็คเงินธรรมดาเสียเงินหรือ? โปรดชี้แจงและหาสาเหตุให้เราด้วยคะ เพราะเงินรวมกันแล้วก็หลายร้อยนะคะ หายแบบไม่รู้เรื่องอะไรเลย

ปล.ไม่ได้เปิดเน็ตด้วยคะ ไม่ได้ทำอะไรเลย


รบกวนด้วยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่