ไปยกเลิกทรูอินเตอร์เน็ตที่ช๊อปชำระเงินแล้ว แต่ จนท.บอกอาจจะมีบิลเรียกเก็บตามไปที่บ้านอีกนิดหน่อย

สวัสดีค่ะ ใครเคยใช้เน็ตทรูออนไลน์ไหมคะ เนื่องจากย้ายบ้านไปแล้ว 1 เดือน แต่ยังไม่ได้ยกเลิกเน็ต วันนี้ทางเจ้าหน้าที่โทรเพื่อให้ชำระค่าบิล ( เราค้างมา2 เดือน แต่คิดยอด3 เดือน) สัญญา 2 ปี เราเริ่มใช้เ

อยากจะทราบที่ต้องชำระ เพราะเมื่อล่าสุดไปชำระมาแล้วเกิดอาการงงนิดหน่อย บิลที่ต้องชำระ 1885.84 พอไปชำระเป็น 1331.50 ที่หายไปนี่คือเป็นส่วนลดหรอครับ รหัสลูกค้าทรู 701040924

เราค้างค่าชำระบริการเน็ตทรู 2เดือน เราเลยชำระไป1เดือน ทางทรูได้ทำการระงับสัณญาณอินเตอร์เน็ตรวมทั้งโทออกด้วย ผ่านมา2เดือนแล้วซึ่งเราไม่ได้ใช้เน็ตของทรูเลย แต่บิลเน้ตเพิ่มเป็น3เดือนทั้งที่เราไม่ได้ใช้เน

ไม่ได้ใช้ เน็ตบ้าน ทรู TRUE ตั้งแต่ตุลาคม 2562 จนถึง ณ ปัจจุบันนี้ ....ได้โทรไปเพื่อแจ้งระงับขอยกเลิก ทางTrueให้ชำระ 2 รอบบิล(ไม่ได้ติดสัญญา

พอดีติดตั้งอินเตอร์เน็ตทรู ตัดรอบบิล วันที่ 12 อยากยกเลิก วันที่ 24 ยังไม่ครบรอบบิล สามารถทำได้ไหมครับ แล้วจะได้เงินส่วนต่างคืนไหมครับ

พอดีรู้สึกว่าแค่ใช้อินเตอร์เน็ตดูยูทูปอย่างเดียว แล้วไม่สามารถทที่จะสู้ราคาเท่านี้ไหวแล้ว เลยอยากจะยกเลิก แต่ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการหลัก เพราะอยู่ห่างไกล เดินทางลำบาก สามารถทำยังไงได้บ้าง

ได้ไปยกเลิกรายเดือนที่ศูนย์ทรูมา  แล้วมีเก็บบิลล่วงหน้า 1 เดือนอยากทราบว่าจ่ายบิลล่วงหน้าไปแล้วยังสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไหมคะ แล้วมีส่ง sms ให้จ่ายบิลเดือนนี้มาอีกยอดหลายร้อยเลย  งงมากเ

เมื่อ 14 ส.ค. 2564 ได้ทำการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน TRUE Online คืนอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมชำระค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ยกเลิก (มีใบเสร็จ) แต่ยังมีบิลมาเรียกเก็บเงินรายเดือนทุกเดือน เราเลยแจ้งเรื่องทาง True Car

คือตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มาตั้งแต่ต้นเดือนแล้ว ทางผมเคยไปยกเลิกสัญญาของค่ายนี้แล้วเมื่อช่วงต้นเดือน แต่ทางพนักงานแจ้งว่ายังไม่หมดสัญญากล่องใหม่  เลยต้องจำใจใช้ต่อไป  ทีนี้พอผมกลับม

ยกเลิกเน็ตบ้าน true คืนอุปกรณ์และชำระค่าบริการล่วงหน้าแล้ว แต่บิลในแอป true ยังเรียกเก็บอยู่