พอดีวันนี้ไปยกเลิก True Visions ปรากฏว่า จนท.ไม่ให้ยกเลิก เพราะขอกล่อง + remote คืน
เราก็งง
ตอนสมัคร จำได้ว่าสมัคร package 300 โทรทรูมูฟได้ 300
แต่ตอนแรกเข้าเสียค่าอะไรบ้างจำไม่ได้ จำได้แค่หลักพันขึ้นแน่ๆ เพราะรูดบัตรไป (น่าจะมีค่าจาน + ค่ามัดจำ ???)
(ติดตั้งมาสองปีแล้ว พอดีย้ายบ้านเลยจะยกเลิกเพราะบ้านใหม่ ก็เพิ่งไปติดของทรูมาใหม่ โปร 799 สุขดับเบิ้ล)
และก็จำได้ว่า ถ้าใช้ครบ 1 ปี ไม่ต้องคืนกล่องไม่เสียค่าปรับ ค่าอะไรเลย ขอแค่ใช้ให้ครบ 1 ปี
(ตอนนี้ใช้งานมา 2 ปีกว่าๆ แต่ต้องกระเสือกระสนไปหากล่องมาคืน)
ปรากฏว่าวันนี้มาขอยกเลิก พนักงานบอกให้เอากล่องมาคืน
ไม่คืนปิดไม่ได้ ไม่ทำอะไรให้ทั้งนั้น เบอร์จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินก็ไม่ได้ แถมพนักงานพูดจามีอารมณ์อีก ป๊าดด
ซวยแล่ว ต้องขับรถไปกลับอีก 80 โลเพื่อเอากล่องมาคืนมันอีก
(มิน่ากล่องใช้งานได้แค่ไม่กี่เดือนพัง เพราะมันเอาไป recycle แน่ๆเลย)
แถมเจอกระทู้
http://pantip.com/topic/31587852 ทรูไม่ยอมคืนค่ามัดจำอีก
เลยสงสัยว่า
1. ถ้าผมไม่มีกล่องคืน ทรูจะปรับผมเท่าไหร่
2. แพคเกจ 799 (รวมเบอร์บ้านก็เป็น 899+7%) ผมเพิ่งสมัครเมื่อเดือน ธ.ค.56 ถ้าผมจะยกเลิกได้หรือไม่
(กรณีถ้ามีสัญญาบังคับใช้ แต่ตอนผมสมัครที่ shop ทรูไม่ให้เอกสารอะไรผมมาแม้แต่แผ่นเีดียว)
ถ้าทำได้ ผมจะได้รีบไปยกเลิกสัญญาทิ้งไปติดจานดำ PSI ดีกว่า เจอแบบนี้เซ็ง เป็นลูกค้ามาเป็น 10 ปียิ่งนานยิ่งห่วย
ขยันเอาเปรียบผู้บริโภคทุกทางจริงๆ บริษัทนี้
ปล. จนท.ทรู ไม่ต้องหลังไมค์นะครับ หน้าไมค์นี่เลยครับ คนอื่นจะได้รู้ว่าทรู บริการยังไง ติดตามเรื่องได้หรือไม่
(เพราะผมเคยหลังไมค์ เงียบหายทุกที)
หรือถ้าไม่ติดตามให้ก็ปล่อยกระทู้นี้ตกไปเลยครับเป็นอุทาหรณ์สำหรับคนรุ่นต่อๆไป ว่าควรจะใช้ทรูดีมั้ย ดีแต่โฆษณา
ไปยกเลิก True Visions แต่ยังยกเลิกไม่ได้เพราะต้องเอากล่องมาคืน
เราก็งง
ตอนสมัคร จำได้ว่าสมัคร package 300 โทรทรูมูฟได้ 300
แต่ตอนแรกเข้าเสียค่าอะไรบ้างจำไม่ได้ จำได้แค่หลักพันขึ้นแน่ๆ เพราะรูดบัตรไป (น่าจะมีค่าจาน + ค่ามัดจำ ???)
(ติดตั้งมาสองปีแล้ว พอดีย้ายบ้านเลยจะยกเลิกเพราะบ้านใหม่ ก็เพิ่งไปติดของทรูมาใหม่ โปร 799 สุขดับเบิ้ล)
และก็จำได้ว่า ถ้าใช้ครบ 1 ปี ไม่ต้องคืนกล่องไม่เสียค่าปรับ ค่าอะไรเลย ขอแค่ใช้ให้ครบ 1 ปี
(ตอนนี้ใช้งานมา 2 ปีกว่าๆ แต่ต้องกระเสือกระสนไปหากล่องมาคืน)
ปรากฏว่าวันนี้มาขอยกเลิก พนักงานบอกให้เอากล่องมาคืน
ไม่คืนปิดไม่ได้ ไม่ทำอะไรให้ทั้งนั้น เบอร์จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินก็ไม่ได้ แถมพนักงานพูดจามีอารมณ์อีก ป๊าดด
ซวยแล่ว ต้องขับรถไปกลับอีก 80 โลเพื่อเอากล่องมาคืนมันอีก
(มิน่ากล่องใช้งานได้แค่ไม่กี่เดือนพัง เพราะมันเอาไป recycle แน่ๆเลย)
แถมเจอกระทู้ http://pantip.com/topic/31587852 ทรูไม่ยอมคืนค่ามัดจำอีก
เลยสงสัยว่า
1. ถ้าผมไม่มีกล่องคืน ทรูจะปรับผมเท่าไหร่
2. แพคเกจ 799 (รวมเบอร์บ้านก็เป็น 899+7%) ผมเพิ่งสมัครเมื่อเดือน ธ.ค.56 ถ้าผมจะยกเลิกได้หรือไม่
(กรณีถ้ามีสัญญาบังคับใช้ แต่ตอนผมสมัครที่ shop ทรูไม่ให้เอกสารอะไรผมมาแม้แต่แผ่นเีดียว)
ถ้าทำได้ ผมจะได้รีบไปยกเลิกสัญญาทิ้งไปติดจานดำ PSI ดีกว่า เจอแบบนี้เซ็ง เป็นลูกค้ามาเป็น 10 ปียิ่งนานยิ่งห่วย
ขยันเอาเปรียบผู้บริโภคทุกทางจริงๆ บริษัทนี้
ปล. จนท.ทรู ไม่ต้องหลังไมค์นะครับ หน้าไมค์นี่เลยครับ คนอื่นจะได้รู้ว่าทรู บริการยังไง ติดตามเรื่องได้หรือไม่
(เพราะผมเคยหลังไมค์ เงียบหายทุกที)
หรือถ้าไม่ติดตามให้ก็ปล่อยกระทู้นี้ตกไปเลยครับเป็นอุทาหรณ์สำหรับคนรุ่นต่อๆไป ว่าควรจะใช้ทรูดีมั้ย ดีแต่โฆษณา