ขอคำแนะนำในการยกเลิกชุดเช่า True Visions แบบรายเดือน จานแดง+กล่องTrueDigitalHD2 ด้วยครับ

สวัสดีครับ., รบกวนสอบถามเลขสมาร์ทการ์ด ของผมพอดีกล่องและการ์ดหาไม่เจอ เลยขอสอบถามหมายเลขสมาร์ทการ์ด เพราะมาดูในแอพ True , TrueID ตรงแอพไม่แสดงข้อมูล พอดีสอบถาม 1242 แล้วเตอแต่สัญญาณของระบบอัตโนมัติ

เราเริ่มใช้ชีวิตลำบากกับการดู True Visions เริ่มต้นจากการดูผ่านจานดาวเทียม จน ณ วันหนึ่งกล่องเสีย เราเรียก Service มาดูแต่เค้าบอกไม่มีเครื่องใหม่ ไม่ซ่อม ไม่อะไรทั้งนั้น เพราะจะยกเลิกระบบเดิม ให้ไปใช้

คือผมได้ยกเลิกบริการไปแล้ว ตอนยกเลิกก็ฟ้อง กสทช ไปชุดใหญ่ และได้ถามกับเจ้าหน้าที่ทรูด้วยว่ายังไง ว่ายกเลิกแล้วใช่ไหม เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกแล้ว แล้วมาตอนนี้บิลมาคือยังไง