ได้รับบิลค่าใช้จ่ายรายเดือน ของ ระบบ True move มีรายการที่ไม่ได้ใช้ ใคร...ควรรับผิดชอบ ?????????

กระทู้คำถาม

truemove H

เดือดร้อนค่ะ ขอคำแนะนำและความช่วยเหลือด้วยค่ะ ดิฉันได้รับบิลแจ้งรายการค่าใช้โทรศัพท์ 08-8752-43xx (รหัส 10072436) ของระบบ True move มีการส่ง sms ไปสหรัฐอเมริกาตลอดทั้งเดือน ในช่วง28/11/56-27/12/56 จำนวน 47 ครั้ง ทั้งๆที่ไม่เคยใช้บริการและเกี่ยวข้องกับรายการดังกล่าว ติดต่อไปยัง 1331 และศูนย์True ก็แก้ไขปัญหาให้ไม่ได้ค่ะ ตอนนี้หมดความไว้วางใจกับการให้บริการของ True move แล้วค่ะ