ควรทำไงดีครับติดหน้า icloud

เนื่องจากว่าผมทำการ jailbreak ให้เพื่อนแล้วติด loop ทำให้ต้อง Restore แต่พอจะเข้าหน้า Actived เพื่อนดันลืม พาสเวิร์ด Apple id เราก็ดูแล้วว่าอีเมลล์ถูกต้อง กดลืมรหัสผ่านด้วยการให้ส่งไปที่อีเมลล์ แต่ก็ไม่มีจดหมายของ Apple

เครื่อง iphone4s ซื้อต่อมาแบบไม่มีกล่อง ติดต่อศูนย์ Appleแล้ว เค้าบอกให้เอาซีเรียลนัมเบอร์ไปแจ้ง แต่เราไม่มี แบบนี้จะเป็นที่ทับกระดาษแน่ๆใช่ไหมครับ