มีปัญหากับ icloud ค่ะ

กระทู้คำถาม
icloud ใน iphone เป็นอีเมลเก่าที่ใช้งานไม่ได้(คือเข้าไม่ได้ค่ะ)ไปแล้วค่ะ เหมือนจะโดนบล็อก ตอนที่เปลี่ยนอีเมลใหม่ก็ไม่ได้แก้ส่วนของ icloud เพราะลืม คิดว่ามันเชื่อมกันกับ apple id ในเครื่อง ตอนนี้มันเด้งขึ้นมาให้ล็อคอินบ่อยๆ แต่พอใส่รหัสผ่านทุกแบบที่คิดว่าใช่ก็ผิดหมด พอจะขอรีเซ็ตก็ติดว่าเป็นเมลที่เข้าไม่ได้อีก จะล็อกออกก็ไม่ได้เหมือนกันต้องใช้พาสเวิร์ด มีวิธีแก้ยังไงมั้ยคะ หรือไม่ใช้ icloud ไปเลยดี T T

ปล. แต่ apple id itunes ถูก ใช้งานได้ตามปกติค่ะ  

ตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดขออภัยค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ติดต่อร้านที่ซื้อหรือ Apple สิงคโปร์  พร้อมหลักฐานให้เขารีเซ็ตให้ครับ ส่วนเบอร์โทรคิดว่าคุณคงจะหาได้ไม่ยากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่