รบกวนสอบถามหน่อยครับ ซิมติดในเครื่อง 5s เอาออกไม่ได้

รบกวนสอบถามหน่อยครับ พอดีเมื่อนวานไปซื้อ 5S ที่ ศูนย์ Dtac ซีคอนมา ลองถอดซิมออกและใส่เข้าไปใหม่
ปรากกฎว่าซิมมันค้างอยู่  เอาออกก็ไม่ได้ ให้ไปที่ไหนดีครับ ที่ ศูนย์ Dtac พาราไดร์ หรือ I Care ดี
มีค่าใช้จ่ายอะไรไหมครับผม
พอดีไม่อยากให้ทางร้านแกะเดี๋ยวหมด ประกัน รบกวนช่วยบอกวิธีหน่อยครับขอบคุณครับ