เมื่อวันที่ 17/12/56 ได้นำบัตรกดเงินสดของ city ไปกดเงินสดจากตู้กสิกรไทย ยอด 6,xxx บาท บริเวณหน้าแม็กแวลู ก่อนทำรายการตู้ก็มีเตือนเรื่องไม่มีสลิป ก็ทำต่อแต่พอรอเงินกลับไม่มีออกมาจากตู้ รอนานอยู่ 2 นาทีไม่ได้ยินเสียงดูดีดเงินด้วยซ้ำ จึงทำการยกเลิก และเดินเข้าไปในแม็กแวลูเพื่อเข้าไปกดตู้ด้านในตู้ปิดทำการจึงเดินออกมาลองทำรายการที่ตู้กสิกรใหม่ในเงินยอดเดิม คราวนี้เงินออก แต่ด้วยความกลัวว่าจะมีการเก็บเงิน 2 รอบจึงโทรไปถามทาง city ก็ใช่จริง ๆ โดยทางธนาคารได้แจ้งว่าต้องรอทางกสิกรทำยอดมาก่อนจึงสามารถทำเรื่องให้ได้ โดยประมาณ 2-3 อาทิตย์ วางสายจาก city โทรถามกสิกร กลับตอบว่าต้องให้ทาง city ทำยอดคืนมาเอง โยนกันเห็น ๆ จึงโทรไปที่ city อีกรอบคราวนี้ทางธนาคารถามสถานที่และเวลาให้และบอกว่าภายใน 1 อาทิตย์จะทำเรื่องให้คะ สรุปวันนี้วันที่ 20/12/56 ทาง city โทรมาบอกว่าทาง city จะทำหนังสือเพื่อให้ลูกค้านำจดหมายไปให้ทางธ.กสิกรเพื่อขอทำเงินคืนให้ลูกค้า โดยลุกค้าต้องทำการชำระเงินพร้อมดอกเบี้ยที่กดไปก่อน และให้ทางธ.กสิกรทำเงินคืนให้ลูกค้าเองเพราะเป็นตู้ของธ.กสิกร อ้าวธนาคารกับธนาคารไม่ทำเรื่องกันเองโยนเรื่องมาให้ลูกค้าและยังต้องมาจ่ายเงินให้ก่อน และยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะได้คืนหรือเปล่า ซึ่งเงินที่ต้องจ่ายไปนั้นก็ไม่ได้มาด้วยซ้ำ เวลา 2-3 อาทิตย์ที่ธนาคารกสิกรจะตรวจสอบให้นั้นกล้องวงจรปิดหน้าแม็กแวลูไม่หายไปแล้วรึ แบบนี้ฉันต้องจ่ายเงินพร้อมดอกเบี้ยให้กับแบงก่อนหรือเปล่าคะเนี่ย ใครพอให้ความรู้ได้บ้างคะ
กดเงินสดจากบัตรcity จากตู้กสิกรแล้วไม่ได้เงิน แต่มีการตัดยอดไปแล้วควรทำงัยดี