เมื่อไหร่จะย้ายค่ายสำเร็จคะ Dtac & AIS ???

กระทู้คำถาม
ผ่านมาจะ 2 อาทิตย์ยังไม่เรียบร้อยซักที ถามหลังไมค์ดีแทคไป เกิน 24 ชม.แล้ว ยังเงียบสนิท.....
หมดความอดทนต้องติดต่อทางเอไอเอส ไม่รู้ว่าเป็นรอบที่เท่าไหร่ ตรงนี้ต้องขอชื่นชมเอไอเอสมากๆ
ที่บริการดีสม่ำเสมอไม่ว่าจะย้ายเข้าย้ายออก ให้ความช่วยเหลือดีมากถึงมากที่สุด

เข้าเรื่องทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 29 พ.ย CC บอกสาขาส่งเรื่องมาเป็นวันที่ 30 พ.ย แต่ก็ยังได้รับสิทธิ์ลด 4000
โอเคหยวนไม่เป็นไร อ่านกระทู้วันที่ 28-29 ว่าผ่อนได้ รูดบัตรได้ ไปๆมาๆผ่อนไม่ได้ เครื่องรูดบัตรมีปัญหา
เลยคิดว่าจะไม่ย้ายแจ้งระงับกับทางเอไอเอสไว้ อันนี้แหล่ะปัญหาเลย

จนท.เอไอเอสใส่ code04 ระงับเบอร์และค้างชำระค่าบริการไว้ (เบอร์เป็นเติมเงิน เข้าใจว่าเพราะช่วยเรา)

แต่พอดีเคลียร์เงินในบัญชีแล้วมีเงินสดสามารถซื้อได้ จึงแจ้งกับทางเอไอเอสว่าต้องการย้ายแน่นอนชัวร์
ติดต่อทางดีแทคให้ส่งเรื่องย้ายอีกครั้งในวันที่ 3 ธ.ค จนท.เอไอเอสลืมแก้ code04 ให้ต้องโทรติดต่อให้แก้ให้
จึงส่งเรื่องให้เป็นวันที่ 4 ธ.ค อันนี้ได้รับการยืนยันจากจนท.ดีแทคว่าส่งเรื่องให้ในวันที่ 4 เรียบร้อยแล้ว

รอค่ะ รอจนท.ดีแทคบอกว่า 3 วันทำการ เพราะติดวันหยุดเยอะแยะมากมาย วันที่ 5 หยุด ศุกร์นับเป็นวันที่ 1
ติด ส-อา เปิดมาวันที่ 9 นับเป็นวันที่ 2 แล้ววันที่ 10 หยุดอีก จนท.ดีแทคแจ้งว่าวันที่ 11 เวลา 19.00 จะทราบผล

ลางานวันที่ 11 ไว้ว่าจะไปซื้อเครื่องชิลๆ เป็นอันล่ม ไม่เป็นไร วันที่ 11 ยังใจเย็นนั่งรอแบบเตรียมตัวว่าสำเร็จแน่ๆ
จริงๆหลังไมค์ไปถาม จนท.ดีแทคตั้งแต่เช้า 9.30 น.เกี่ยวกับการเคลียร์กับ Dtac Center ใกล้ๆบ้านว่าให้ขายเครื่องให้แต่โดยดี
ผ่านไปจนดึกดื่นค่อนคืน จนท.ดีแทคไม่มีใครติดต่อกลับมาแจ้งอะไรใดๆเลย เงียบมาก......(แต่เค้าตอบกระทู้ตลอด)
เมื่อคืนกระวนกระวายไม่ได้รับคำตอบจากดีแทค จึงหลังไมค์ไปถามเอไอเอส จนท.รับเรื่องและตรวจสอบให้

เช้านี้จนท.เอไอเอส ติดต่อกลับมาว่า ดีแทคยังไม่ได้ส่งเรื่อง ฮ้าาาาาาาอะไรนะ !!!!!! จนวันที่เติมไว้ในเบอร์ที่จะย้ายใกล้จะหมด
อะไรกันเนี่ย ชั้นรอมาจะ 2 อาทิตย์แล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยหรือ ?????? อดทนไม่ตั้งกระทู้มาตลอด พยายามหลังไมค์
และโทร 1678 / 1175 เมื่อสักครู่ก่อนตั้งกระทู้โทร 1678 สอบถามว่าเรื่องย้ายไปถึงไหนแล้ว
เพราะเอไอเอสบอกว่าทางดีแทค ยังไม่ได้ส่งเรื่องไปเลย
จนท.ตอบว่า  ย้ายไม่ผ่านติด code04 ระงับเบอร์และค้างชำระค่าบริการไว้

เราต้องแย้งว่าอันนั้นข้อมูลเก่าตั้งแต่วันไหน แก้ไขไปตั้งแต่วันที่ 3-4 ธ.ค แล้ว ทางคุณยังไม่ได้ส่งเรื่องอีกเหรอ
จนท.หายไปสักพัก กลับมาตอบเราว่า มีการประสานงานและส่งเรื่องให้ในวันที่ 9 ธ.ค เมื่อวันจันทร์ คุณพระ!!!!!!!!
ไหน CC คนนั้นบอกส่งตั้งแต่วันที่ 4 เอ๊า!!!วันที่ 9 ก็ 9 เริ่มนับกันใหม่ เมื่อไหร่จะเสร็จเนี่ย เฮ้อ.....

เมื่อสักครู่ จนท.ดีแทค ติดต่อกลับมาว่าส่งเรื่องไปวันที่ 9 ก็ไม่ผ่าน ติด  code04 ระงับเบอร์และค้างชำระค่าบริการไว้
เรางงจนไม่รู้จะพูดคำว่าอะไร ยังไง ทำไม จะให้ทำยังไง ดีแทคโยนให้เอไอเอส แล้วเอไอเอสก็โยนให้ดีแทค

ตอนนี้ จนท.รับเรื่องมีเยอะมากเลยค่ะ เอาล่าสุดละกันค่ะ ดีแทค คุณสุนันทา และเอไอเอส คุณกิ่งแก้ว กับ คุณ Euro (CC Pantip)

เพื่อนๆคนไหนยังย้ายไม่สำเร็จบ้างคะ สิทธิ์ 4000 ปวดหัวมากมาย เพี้ยนรมเสีย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่