ขอยกเลิกการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นครับ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม มีใครมีปสก. แย่ๆ กับทรูบ้างคะ ? เรามีบิลเรียกเก็บเน็ตบ้านทรู ทั้งที่ยกเลิกบริการและคืนอุปกรณ์ทั้งหมด ตั้งแต่ 15 มี.ค 2569 ที่ทรูช็อปสาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว พนักงานก็เช็คอุปกรณ์ จากน

ก่อนหน้านี้มีโปรโมชั่น  Happy home 500/500 699 ซึ่งได้ทำการสมัครผ่าน call center และได้เคยถามคุณ intelligence แล้วว่่าราคานี้และสมัครได้ แต่ติดสัญญาเพิ่ม 12 เดือน ก็เลยทำการสมัครไป หลังจากผ่านปีใ

ใช้งาน ais รายเดือนอยู่ค่ะ แต่รอบบิลล่าสุดมีคิดค่าแพ็คเกจ HBO GO มาด้วยทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัครไปค่ะ โทรไปแจ้ง call center แต่ทางนั้นตอบมาว่าทางลูกค้าสมัครเข้าไปเองผ่านการกดโค้ด *777 อะไรสักอย่าง ซึ่งเป็

สมัครเเพคเก็จเสริม 150 บาท 1GB ไม่ได้อ่ะครับ ผ่าน iservice ในมือถือ โทรถาม 1331 เค้าว่าเช็คไม่ได้เเละเจ้าหน้าที่ไม่กล้าทำให้ใหม่กลัวสมัครซ้ำครับ ฝากคุณ intell หน่อยนะครับ ^^ เบอร์ 088-956-5xxx ครับ

คือโปรเน็ตเราครบรอบ12บิล มาตั้งแต่เมษา คิดว่าดีแทคจะยกเลิกให้อัตโนมัติ แต่เปล่า ความเร็วก็เหลือแค่384kbps จะยกเลิกเองก็ไม่ได้ ติดต่อcall centerก็ไม่ได้ จะจ่ายบิลเลยก็ไม่ได้ต้องรอวันที่10พค.อีก และเราส

ทาง dtac call center โทรมาบอกว่าจะส่ง Family Sim มาให้ฟรี ผมนึกว่าเป็นสิทธิพิเศษ ไม่ใช่ข้อเสนอ ก็เลยตอบรับไป เเต่สุดท้ายมีข้อความมาบอกว่าจะเรียกเก็บเงินในรอบบิลถัดไป เลยต้องการขอยกเลิกครับ

เรื่องมีอยู่ว่า call center true โทรมาว่าเบอร์โทรศัพท์ได้โปรโมชั่นติดเน็ตบ้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยถามว่าโปรเน็ตของเราใช้อยู่ใช้อยู่เดือนประมาณ 699 บาทถ้าเราติดเน็ตเราจะเสียเพิ่มหรือไม่ call cent

เราไปทำการเปลี่ยนชื่อเจ้าของไวไฟบ้านจากแฟนเราเป็นของเราเอง วันที่ไปทำการเปลี่ยนถามพนักงานว่ายังได้ราคาเดิมมั้ย โปรเดิมมั้ย พนักงานบอกว่า ทุกอย่างเหมือนเดิม เราก็โอเค และเราได้ทำการตัดค่าบริการรายเดือน

พอดีแฟนซื้อมือถือ แล้วตอนซื้อได้ซื้อประกันเครื่องด้วย แล้วได้โทรไปยกเลิกภายหลังซื้อ ตั้งแต่ต้นปี 65 เข้าใจว่ายกเลิกเรียบร้อยมาตลอด ไม่เคยดูบิลเรียกเก็บจ่ายไปตามนั้น พอเปลี่ยนโปรโมชั่น เลยพึ่งมาสังเกตุ