ถาม CC ของ DTAC เพิ่งวงเงินการใช้ได้อย่างไรคะ?

กระทู้คำถาม
เบอร์ที่ใช้อยู่ มีวงเงิน 1,500 บาท ตอนนี้ใช้ไป 1,48x บาท เกินเพราะค่า Internet ที่โดนเก็บ MB ละ 1.50 บาท เพราะถูกเปลี่ยนโปรโมชั่น โดนที่ไม่ทันรู้เลย ตรวจสอบ SMS แล้ว ไม่พบค่ะ  วันนี้เพิ่งเปลี่ยนเป็นโปร 199 บาท  เช็คเมื่อเช้าคำนวนโดย CC ทาง 1678 แล้ว พบว่าไม่เกิน 14xx แน่นอน ยังใช้ internet ได้ตามปกติ แต่ล่าสุดโดยตัดการโทรออกและ Internet ไปแล้ว ทั้งๆ ที่ โทรออกไปไม่ถึง 3 ครั้ง ส่วนใหญ่เล่น internet อย่างเดียว

รบกวนช่วยเช็คหรือแนะนำด้วยค่ะ ว่าจะเพิ่มวงเงินหรือเปิดใช้ internet ต่อได้อย่างไร ดู e-bill แล้วสับสนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นมากกกกกก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่