AIS แอบยัดแพ็คเกจ เพื่อให้แพ็คเกจเดิมไม่สามารถใช้งานได้

สวัสดีครับผมเป็นคนที่ใช้ AIS มานานมากๆ ตั้งแต่ไม่มี orange ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนไปเจ้าไหนเลย แพ็คเดิม ความเร็วคงที่ 4 mb 150/เดือน
แต่อยู่ดีๆมาเปลี่ยน แพ็คเกจผม แล้วก็แจ้งว่าหมดอายุโครงการ ทั้งๆที่มี SMS แจ้งเตือนมาเพื่อให้ผมเติมเงินรอต่อแพ็คเกจเดิมอยู่เลย
แต่ก่อนหน้าที่จะต่อแพ็คเดิม 1 วันได้มี SMS สมัครบริการขึ้นมาว่าผมได้สมัครบริการแล้ว ทั้งๆที่ผมไม่ได้เติมเงินไว้เพื่อตัด
ถ้าเป็บแบบนี้ก็จะเป็นว่าผู้บริโภคยอมรับกดรับสมัครแพ็คเกจเองทำให้เสียแพ็คเดิมไป แย่จริงๆและเสียใจจริงๆกับการกระทำของ AIS ครับ เป็นลูกค้ามานาน
ถ้า AIS ไม่ช่วยอะไร ขอให้ค่ายอื่นเสนอ โปรย้ายค่ายจาก True, Dtac ให้หน่อยครับ หรือถ้าใครมีโปรดีๆจากค่ายอื่นช่วยแนะนำหน่อยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีครับ

เนื่องจากแพ็กเกจแต่ละรายการจะมีระยะเวลาใช้งาน เช่น 6 เดือน หรือ 12 เดือน เมื่อครบตามระยะเวลาแล้วอาจจะมีการต่อเป็นแพ็กเกจเดิม หรือแพ็กเกจที่ราคาใกล้เคียง ขึ้นอยู่กับโครงการในช่วงเวลาดังกล่าว คุณ สมาชิกหมายเลข 9220727 สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งานเข้ามาที่หลังไมค์ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแพ็กเกจให้ได้เลยนะครับ สมาร์ท-ภัทร ได้ส่งข้อความไปหาไว้แล้วครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่