ถามผู้รู้และผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของโปรโมชั่น AIS

เราใช้โปรนี้
แพ็คหลัก    
250 บ/ด: โทร 300นาที
แพ็กเริ่มต้น 250 บาท ค่าบริการรายเดือน 250 บาท โทรทุกเครือข่าย 300 นาที ส่วนเกิน โทรนาทีละ 1.50บ. Internet 1.50บ./MB SMS 3บ. MMS 6บ. นาน 12 รอบบิล

บริการเสริม
AIS Internet
Bar Internet service

ตอนเปิดใช้รอบสอง พนักงานบอกว่าโปรนี้ไม่มีเน็ตใช้นะคะ พอใช้ไปเดือนแรก ค่าโทรปกติสามร้อยกว่าบาท เดือนที่สองสามร้อยกว่าบาท เดือนถัดมาเช็คครั้งแรกตกใจยอดพันเอ็ด ก็เออนะอาจจะมีการโทรเยอะขึ้น อีกหนึ่งสัปดาห์ถัดมาเช็คอีก ยอดเพิ่มเป็นพันแปด เลยโทรถามพนักงานศูนย์ ก็บอกเหมือนกันว่าไม่มีเน็ต แต่บอกต่อว่า เน็ตจะเปิดใช้งานปกติคิดเงินตามจำนวนระยะเวลาที่เปิดใช้งาน งงเป็นไก่ตาแตกเลยทีนี้ เราเลยมีความรู้สึกว่าถูกหลอกถูกเอาเปรียบ ท่านใดพอจะมีข้อมูลรบกวนให้ความรู้ด้วยคะ หรือว่าเราต้องไปหาคำตอบที่ สคบ. หรือว่า ศูนย์ดำรงธรรม
ไม่มีปัญหานะจ่ายตามจริง แต่นี่ที่เราไม่รู้ว่ามันต่อเน็ตออโต้เนี่ย เรางงไง พนักงงานบอกว่าถ้าต้องการหยุดใช้เน็ตต้องกด ...... นะคะ เน็ตจะถูกตัด ก็ไม่ได้อยากใช้อยู่แล้ว ตอนเปิดก็บอกว่าต้องเปิดใช้บริการเสริมนะคะ ถึงจะใช้ได้  สงสัยว่ามันเปิดใช้ได้ยังไง เพราะเราไม่เคยขอเปิดใช้
(ตอนนี้จ่ายเงินเข้าไปพันนึงเพราะพนักงานโทรมาแจ้งให้ชำระก่อนจะถูกตัด เลยจ่ายเข้าไปก็ตัดอยู่ดี รับได้อย่างเดียว)