Sony กับบริการหลังการขาย

ผมซื้อโทรศัพท์ sony experia มา 2 เครื่องครับให้คุณพ่อและคุณแม่คนละเครื่องจากศูนย์ siam paragon 2 วันผ่านไปปรากฎว่า เครื่องนึงจอสำผัสไม่ทำงาน
พยายามโทรไปแจ้งหลายครั้งก็โทรไม่ถึงโอเปอเรเตอร์ จนต้องที่ศูนย์โซนี่ใกล้บ้าน(ต่างจังหวัด) เค้าบอกเปลี่ยนไม่ได้ต้องส่งซ่อม เพราะ dealer paragon ไม่มีนโยบายเปลี่ยนสินค้า และ sony ไม่รับเปลี่ยนโทรศัพย์ในทุกกรณี ขอบอกว่าผิดหวังมาก อยากถามผู้บริหาร sony ว่า ให้กูซื้อ โทรศัพท์ ราคา 15000 แล้วใช้ได้วันเดียว ก็ต้องมาส่งซ่อมทำhereอะไรครับ ขอประชาสัมพันธถึงใครที่อยากจะซื้อสินค้า ของ sony ใน paragon และ the mall ทุกสาขาว่าอย่าซื้อเลยครับเค้าไม่รับเปลี่ยนคืน แต่ในเซ็นทรัลเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน