เนตทรู ที่แก่งคอย ล่ม

กล่องดูทีวีทรูที่มาพร้อมกับไวไฟในโปร500กว่าบาทรวม vatจ่าย6ร้อยกว่าเกิดกล่องเสียอยู่ดีๆดูทีวีไม่ได้ ได้โทรสอบถามเบอร์1242ไป ปลายสายให้เหตุผลว่ากล่องทีวีติดตั้งใช้งานมา6ปีจะเปลี่ยนกล่องใหม่มาพร้อมซิม เข

ทรูไม่มีโปรเน็ตบ้านสำหรับลูกค้าเก่าเลยหรอครับ เห็นมีแต่โปรรับลูกค้าใหม่พอเทียบดูแล้วที่ใช้อยู่ไม่คุ้มค่าเอาซะเลย อุตส่าจะไม่ย้ายไปอีกค่ายเพราะอีกค่ายก็ดึงฟุตบอลพรีเมียร์ไปแล้ว แต่พอเห็นโปรเน็ตที่ใช้อย

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

ไปตั้งค่าที่การโทรด้วยไวไฟแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ โทร*440*1# บอกว่าให้ไปติดต่อที่ทรูช๊อป เคยใช้ได้ครั้งนี้ใช้ไม่ได้แปลก ต้องทำยังไงครับ

คือเราจ่ายค่า WiFi ไปหลังจากที่ถูกตัดไป1วันนอะค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเลต ​ตอนกลางคืน เพราะโดนตัดตอนบ่าย พอจ่ายเสร็จจะเชื่อมต่อมันขึ้นว่าให้กดเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเรากดเข้าไป มันขึ้นว่ายังไม่ชำระค่

จะเปลี่ยนรหัสwifi โทรหา 1242 เพื่อจะปรึกษาว่ากดตามลิ้งที่ให้มาแล้วมันเข้าไม่ได้ จะต้องทำยังไง จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อจะคุยสอบถาม ก็ได้แต่คุยกับมะลิๆๆๆๆ แบบนี้ผมจะรู้เรื่องไมครับ

สองสามวันมานี้สัญญาณเน็ตทรูค่อนข้างอืดแแล้วก็หายบ่อยมาก วันนี้เที่ยงๆบ่ายๆสัญญาณก็ค้าง ล่าสุดคือไม่นานมานี้อยู่ๆก็เปลี่ยนเป็น 3G บ้าง H+ บ้าง ต้องรีหลายครั้งกว่าจะใช้งานได้ อยากทราบว่าท่านอื่นเป็นไหม