ลงทะเบียนซิม HAPPY ครับ

ผมมีซิม happy อยู่ 2 ซิม ตอนนี้ใช้งาน e-service ทั้ง 2 เบอร์แล้ว ไม่ทราบว่านี่คือการลงทะเบียนซิมแล้วหรือยัง ถ้ายังต้องทำยังไงต่อครับ และเรื่อง package simple ยังมีอยู่หรือไม่ เพราะซิมแรกผมใช้อยู่ แต่

ลองเช็คกับ e-service ขึ้น RTR dtacone  แต่กับเบอร์อื่นของ Dtac ขึ้น ชื่อ -นามสกุล แล้วถ้า ซิมหาย 1) แจ้งขอทำใหม่ได้มั๊ย โดยใช้บัตรประชาชน ยืนยัน 2) และมี คชจ. มั๊ย  3) ทำที่ dtac center ได้

ดิฉันมีซิมของ happy เปิดใช้อยู่เบอร์นึงค่ะ คือใช้เบอร์นี้เป็นเบอร์สำรอง โทรบ้าง ถอดซิมบ้าง แต่เบอร์นี้เราไม่ได้ลงทะเบียนกับดีแทคไว้ ก็แปลว่าใช้งาน e-service ไม่ได้ แต่เราเติมเงินเบอร์นี้เสมอๆ และจดวัน

สองสามวันที่แล้วได้ทำเรื่องย้ายค่ายที่ CAT พอวันนี้ได้รับ SMS จาก 1322 ว่าติดเงือนไขการโอนย้าย ก็เลยโทรไปสอบถาม DTAC Call Center หลังจากรอคำตอบ ทาง Call Center ได้แจ้งมาว่ายังไม่ได้ ลงทะเบียนซิม ผมเล

ได้รับข้อความจาก True ส่งมาว่า "ผู้ให้บริการเดิมปฎิเสธการโอนย้ายเนื่องจาก ชื่อนามสกุลเลขบัตรไม่ถูกต้อง" ชื่อนามสกุลเลขบัตรไม่ถูกต้อง บ้าน xx สิ ตอนนี้ไปลงทะเบียนซิม dtac กับ ย้ายค่ายไป tru

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด