สอบถามสัญลักษณ์ไฟของเราเตอร์ + มีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูค่ะ

1. จากรูป ไฟดวงแรง ดวงสอง ดวงสาม ดวงสี่ เรียกว่าอะไรบ้างคะ พอดีช่างชอบถาม (ทางโทรศัพท์) เราก็ไม่รู้เรียกว่าไฟของสัญญาณอะไร
2. วันสองวันนี้ เน็ตเรามัปัญหา ใช้ไม่ได้ ไฟช่องที่3 ดับไปเฉยๆ บางครั้งช่อง 2กับ3 ดับไปพร้อมกัน
3. บางครั้ง ไฟไม่ดับเลยซักช่อง แต่เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ
4. ข้อ 2-3 พอจะทราบปัญหา สาเหตุ ว่าเ้ป็นที่เน็ตหรือเราเตอร์ หรือวิธีแก้ไขไหมคะ โทรไปถามทรู เค้าบอกสัญญาณเราอ่อน

ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ปล สายโทรศัพท์ต่อตรงค่ะ