ย้ายค่าจาก True ไป Ais ทำไมมันยากเย็นจัง

ผมทำเรื่องย้ายค้ายไป ตั้งแต่อาทิตที่แล้ว แล้วก็มีข้อความมาบอกว่า ข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้ไปติดต่อที่ Shop ซึ่งวันเสาร์ผมก็ไปติดต่อแล้ว โดย ไปที่ true shop แล้วก็โทรหา Callcenter Ais แล้วเปิดลำโพง ให้ทาง Ais คุยกับ True เพื่อที่จะได้แก้ไขข้อมูลให้ตรงกัน พอมาวันนี้ ก็มีข้อความเดิมส่งกลับมาอีก แล้วแบบนี้ผมต้องทำอย่างไรดี ควรจะไปติดต่อที่ไหน ?????