สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเวปตลาดดอทคอมต้องใช้เวลาดำเนินการเป็นสัปดาห์เลยเหรอครับ

เพิ่งจะเคยซื้อของผ่านเวปตลาดดอทคอมเป็นครั้งแรก
เห็นหน้าเวปดูน่าเชื่อถือดี มีระบบการันตีต่างๆนาๆที่ทำให้เรารู้สึกสบายใจในการสั่งซื้อได้
อีกทั้งยังมีช่องทางชำระเงินหลายช่องทาง ร้านพรีเมี่ยมมอลล์ที่จะสั่งซื้อก็เป็นร้านใหญ่โต
มีหน้าเวปด้วย ทำให้ผมไว้วางใจที่จะลองสั่งซื้อดู
ซึ่งตามปกติเวลาสั่งของกับเวปอื่นหรือพ่อค้าตามเวบบอร์ดหลังจากแจ้งโอนเงิน
พ่อค้าก็จะส่ง tracking number ของพัสดุ EMS ให้แล้วก็รอเพียง2-3วันก็จะได้รับของแล้ว
แต่การสั่งซื้อครั้งแรกผ่านตลาดดอทคอมผมทำรายการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
เสร็จตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 27 ตุลา เลือกการส่งสินค้าผ่านทาง EMS และมีอีเมลล์แจ้งเข้ามาว่า
ได้ส่งคำยืนยันการชำระเงินไปให้ทางร้านค้าเรียบร้อยแล้ว ที่คาดไว้คือร้านน่าจะได้รับยอดเงิน
ในวันจันทร์ที่ 28 แล้วก็ส่ง EMS ให้ในวันอังคารที่29 ผมก็น่าจะได้รับของในวันพุธที่ 30
หรือย่างช้าควรจะได้ของวันพฤหัสที่ 31 แต่ไม่มีของส่งมาครับ
ในหน้าสถานะการสั่งซื้อก็ยังขึ้นเป็นสถานะชำระเงินเรียบร้อยแล้วโดยไม่มีรายละเอียดการ
ส่งสินค้าใดๆเลย เมื่อวานหลังจากรอแล้วไม่มีของมาก็เลยอีเมลล์ติดต่อไปที่ตลาดดอทคอม
แต่ก็ไม่มีการตอบกลับ วันนี้หลังจากมั่นใจแล้วว่าไม่มีบุรุษไปรษณีย์มาส่งของแน่ๆก็เลยลอง
โทรติดต่อไปยังเบอร์ที่หน้าเวปตลาดดอทคอมผลคือ รอสายอยู่12นาทีแ้ล้วสายก็ตัดไปเอง
คราวนี้ก็เลยติดต่อร้านโดยตรง ทางร้านขอชื่อและเบอร์โทรแจ้งว่าจะติดต่อกลับ
ตอนนี้ก็รอมากว่า 2 ชั่วโมงแล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ

ผมว่าผมเองเป็นคนรอบคอบในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์นะครับ แต่ครั้งนี้พลาดเต็มๆ
รู้สึกไม่ประทับใจอย่างมาก และน่าจะเป็นครั้งสุดท้ายสำหรับการใช้บริการช่องทางนี้

กรณีแบบนี้แจ้งทางบัตรเครดิตให้ปฏิเสธการจ่ายเงินได้มั้ยครับ ไม่อยากรอของแล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่