ระงับการใช้งานเบอร์โทรศัพท์ แต่ยังคิดค่าบริการรายเดือนอยู่หรอครับ TRUE

พอดีผมไม่ได้ไปชำระค่าโทรประมาณสองเดือน ก็โดนระงับสัญญาณไปก็คิดว่าระงับแล้วไม่คิดค่าบริการ พอดีตอนนั้นไม่มีเงินด้วยก็เลยกะว่าซักพักค่อยไปชำระ พอมาวันนี้ไปชำระค่าบริการก็คิดว่าเสียแค่ก่อนจะระงับ ปรากฏต้องเสียช่วงที่ระงับด้วยรวมเป็นสี่เดือน

ถามหน่อยสิครับถ้าคุณระงับแล้วคิดค่าบริการไปด้วยแล้วจะระงับทำไมอะครับ ผมต้องเสียค่าบริการฟรีๆเกือบสองเดือนเนี่ยนะ!

ถามหน่อยสิครับว่ามีวิธีขอเงินคืนหรือร้องเรียนได้ไหม หรือที่จริงมันระงับสัญญาณแต่คิดเงินเป็นปกติอยู่แล้วครับ