ศูนย์บริการ suzuki nanoo พระราม2 บริการแย่มาก ขอประจานหน่อย

เมื่อวันพฤหัสที่ 17 ตค.56 ผมได้ทำการสั่งอไหล่กับทางศูนย์ suzuki พระราม2 รายการที่สั่งคือชุดถ้วยคอของ axelo125i ทั้งหมด 4 รายการ ถ้วยคอในตัวบน ,ถ้วยคอในตัวล่าง,ถ้วยคอนอกตัวบนและถ้วยคอนอกตัวล่าง เป็นการสั่งของทางโทรศัพท์แล้วโอนเงินส่งของทางไปรษณีย์ ทางศูนย์แจ้งราคามา 361 บาทรวมค่าส่ง (ems80฿) ผมก็โอนเงินส่งที่อยู่ในเรียบร้อย ก็ยังถามทางศูนย์ว่าส่งให้ได้วันนี้เลยมั้ยเพราะรีบใช้ด่วน เค้าก็บอกถ้าโอนเงินมาแล้วก็ส่งได้เลย ของมาถึงที่ผมวันเสาร์ที่ 19 ตค.56 ก็แกะห่อดู พบว่าอไหล่ที่ส่งมามันไม่ครบ แต่ซ้ำกัน 1รายการคือ ถ้วยคอนอกตัวบน ผมก็โทรไปถามที่ศูนย์ ทางศูนย์บอกว่าไม่น่าเป็นไปได้เพราะเค้าสั่งเองกับมือ(แต่กรูถืออยู่กับมือเนี้ย ชิ้นเดียวกันชัดๆ) เค้าก็ให้ผมอ่านรหัสให้ฟังสรุปรหัสผิด ทางศูนย์แจ้งว่าจะส่งสินค้าไปให้ใหม่ แต่คงต้องเป็นวันจันทร์ ผมก็บอกไม่มีใครวิ่งมาให้หรอ เพราะต้องรีบใช้ เค้าบอกไม่มี ผมแจ้งอย่างน้อยส่งวันนี้ ของน่าจะถึงวันจันทร์ เค้าบอกไม่ทัน ผมก็บ่นๆไป แต่ก็บอกไปก่อนวางสายว่า จะรอนะครับว่าของจะถึงวันไหน ก็รอมาจนวันอังคารคือวันนี้ 22 ตค.56 ของก็ยังไม่มา โทรไปที่ศูนย์ถามว่าส่งของมาให้หรือยัง ทางพนักงานคนเดิมแจ้งว่ายัง ผมก็ถามว่าเพราะอะไร เค้าบอกว่าทางเถ้าแก่ให้ส่งของชิ้นที่ผิดคืนมาก่อนทางเค้าถึงจะส่งตัวที่ถูกต้องไปให้ ผมก็เลยถามว่าแล้วจะแจ้งผมเมื่อไหร่ สรุปความผิดมันอยู่ที่ใคร เค้าก็เงียบไม่ตอบ ผมเลยของสายเถ้าแก่ เค้าบอกไม่อยู่ ผมก็ต่อว่าไป เค้าก็กดพักสายผม รอประมาณ2-3นาที ผมเลยวางแล้วโทรไปใหม่ คนรับเป็นอีกคนนึง ผมถามทำไมกดพักสาย พนักงานงานตอบได้ซิทำไมจะไม่ได้ ก็ทางคุณไม่ส่งของคืนเรามา เราก็จะไม่ส่งของกลับไป ผมเลยบอกไปว่าศูนย์เป็นคนส่งมาผิดนะ น่าจะแสดงความรับผิดชอบอะไรหน่อย อีกอย่างของก็ไม่ได้ราคาแพง แค่หลักสิบ เค้าตอบมาว่าทางเราไม่ได้ส่งของผิดครั้งแรก ลูกค้าคนอื่นเค้าก็ทำแบบนี้ อย่ามาหาเรื่อง ถ้าคุณไม่ส่งของคืนมาเราก็จะไม่ส่งของไป..............
ผมไม่รู้สึกผิดหวังกับรถยี้ห้อนี้นะ แต่กับศูนย์นี้ บอกตรงๆ ผิดหวังมาก เมื่อก่อนเบิกอไหล่ rider125 โทรไปเช้คว่ามีของ พอไปถึงบอกต้องสั่ง เล็ง van van ใว้คงต้องเปลี่ยนใจซ่ะแล้ว
ปล.ขอบคุณทุกท่านที่อ่านจนจบนะครับ