เพื่อนผมมีรถกระบะ ทำประกันภัยชั้น 1 เอาไว้
เกิดอุบัติเหตุ โดนรถอีกคันเบียด โดยเพื่อนผมเป็นฝ่ายถูก
เอารถเข้าไปซ่อม เรียบร้อยเกือบทุกอย่าง เหลืออย่างเดียวคือ
คิ้วล้อที่โดนเบียดตอนเกิดอุบัติเหตุ ทางประกันยังไม่ให้เปลี่ยน ทางอู่เลยซ่อมด้วยการทำสีใหม่
และตกแต่งเล็กน้อย แต่เวลาเอามาติด มันไม่เรียบสนิทเหมือนคิ้วล้อด้านอื่นๆ ที่ติดสนิท ไม่มีช่องว่างเลย เอานามบัตรบางๆ มาสอดก็ไม่ผ่าน
แต่อันที่ซ่อมมานี้ มีบางจุดที่ไม่สนิทเหมือนเดิม มองด้วยตาเปล่าก็เห็นว่าเป็นช่องอยู่เป็นช่วงๆ (นะจะเกิดจากการที่พลาสติกพอโดนเบียดก็เสียรูปเดิม)
ทางอู่ที่ซ่อมก็บอกแค่ว่า ทำได้แค่นี้ ทางประกันก็ยังไม่ให้เปลี่ยน ทางเจ้าของรถก็ไม่พอใจการซ่อม
อยากสอบถามเพื่อนๆ ครับว่าในกรณีนี้เจ้าของรถทำอย่างไรกับประกันภัยได้บ้างครับ เพราะว่า
1. จ่ายค่าเบี้ยต่อปีก็เกือบสองหมื่น
2. อุบัติเหตุที่เกิดขึ้น เจ้าของรถก็เป็นฝ่ายถูก
3. รถที่ซ่อมมาถึงแม้ว่าจะเป็นเคสที่เล็กน้อย แต่สภาพมันก็ไม่เหมือนเดิม และยังไม่เหมือนกับล้ออื่นๆ ที่เหลือด้วย
บริษัทประกันทำอย่างนี้ หากเจ้าของรถไม่ยอม จะร้องเรียนไปที่ใดได้บ้างครับ
สอบถามเกี่ยวกับการเคลมประกันภัยรถยนต์กรณีเกิดอุบัติเหตุ
เกิดอุบัติเหตุ โดนรถอีกคันเบียด โดยเพื่อนผมเป็นฝ่ายถูก
เอารถเข้าไปซ่อม เรียบร้อยเกือบทุกอย่าง เหลืออย่างเดียวคือ
คิ้วล้อที่โดนเบียดตอนเกิดอุบัติเหตุ ทางประกันยังไม่ให้เปลี่ยน ทางอู่เลยซ่อมด้วยการทำสีใหม่
และตกแต่งเล็กน้อย แต่เวลาเอามาติด มันไม่เรียบสนิทเหมือนคิ้วล้อด้านอื่นๆ ที่ติดสนิท ไม่มีช่องว่างเลย เอานามบัตรบางๆ มาสอดก็ไม่ผ่าน
แต่อันที่ซ่อมมานี้ มีบางจุดที่ไม่สนิทเหมือนเดิม มองด้วยตาเปล่าก็เห็นว่าเป็นช่องอยู่เป็นช่วงๆ (นะจะเกิดจากการที่พลาสติกพอโดนเบียดก็เสียรูปเดิม)
ทางอู่ที่ซ่อมก็บอกแค่ว่า ทำได้แค่นี้ ทางประกันก็ยังไม่ให้เปลี่ยน ทางเจ้าของรถก็ไม่พอใจการซ่อม
อยากสอบถามเพื่อนๆ ครับว่าในกรณีนี้เจ้าของรถทำอย่างไรกับประกันภัยได้บ้างครับ เพราะว่า
1. จ่ายค่าเบี้ยต่อปีก็เกือบสองหมื่น
2. อุบัติเหตุที่เกิดขึ้น เจ้าของรถก็เป็นฝ่ายถูก
3. รถที่ซ่อมมาถึงแม้ว่าจะเป็นเคสที่เล็กน้อย แต่สภาพมันก็ไม่เหมือนเดิม และยังไม่เหมือนกับล้ออื่นๆ ที่เหลือด้วย
บริษัทประกันทำอย่างนี้ หากเจ้าของรถไม่ยอม จะร้องเรียนไปที่ใดได้บ้างครับ