AIS ยกเลิกแพคแกจเน็ต299ให้ด้วยค่ะ

เรามีโปรเน็ตบ้านเดือนละ299บาท+ภาษีมุ,ค่าเพิมอีกก็จะอยู่ที่ประมาณ320บาททุกเดือน มีเดือนนี้พอเราจ่าย 320 ไปดูในแอปมียอดเหลือค้างอีก200กว่าบาทเราเลยไปดูในรายละเอียดบิลว่าเราใช้อะไรไปเกิน แต่พอไปดูบิลก็ไม

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า เราเป็นลูกค้าดีแทคมานานแล้ว ซึ่งโปรที่เราใช้แต่แรก คือ PROMO_5GFullSpeed_299บ.เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 40GB โทร 100นาที เหมือนจะหมดสัญญา เราเลยต้องการเปลี่ยนโปร และได้กดคำว

ต้องการยกเลิกแพคนี้ต้องกดอะไรเหรอคะ เติมเข้าไปทีไรหักเองตลอด มีปีนึงไม่เติมเงินมือถือไว้ก็คิดว่าจะหายแล้วแต่ก็ยังมีจ้อความเข้ามาตลอด จนวันนี้มาเติมก็หักไปเลย หาทางยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ