รบกวน K 8888 หน่อยครับ เรื่อง password ODD

พอดีพอร์ตหุ้นกิมเอ็งของพี่สาวผมผูกกับบัญชี ODD กสิกรไทยครับ แล้วลืม password ตอนนี้ไม่สามารถโอนเงินเข้าพอร์ตได้
ในระบบให้ปริ้นแบบฟอร์มพร้อมfaxกลับ เลยอยากถามว่า ถ้ากรณีไม่สะดวกเรื่องการfaxกลับ
สามารถโทรเข้าCall Center ให้จัดการ reset แล้วส่งกลับทาง e mail ให้รึป่าวครับ
พอดีมะกี๊โทรไปCall Center เหมือน จนท ไม่รู้เรื่องให้รอสายนานมาก จนสายหลุด