ใครเคยเติม yes optus onlines บ้างครับ

ใครเคยเติมเงินออนไลน์ ของ yes optus บ้างครับ
พอดีว่าผมอยู่เมืองไทย แฟนผมอยู่ออสเตรเลีย พอดีว่าเน็ตหมดครับและตอนนี้ก็ทำงานอยู่
เลยไม่สามารถออกไปเติมได้ ผมก็เลยอาสาว่าจะเติมออนไลน์ให้ แต่ปัญหาคือ
ผมทำทุกขั้นตอนแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถทำได้ ให้ไปเติมที่ store เอง ผมใช้วิธีหักกับบัตร visa ครับ
ทีนี้ผมเลยสงสัยว่า มันเติมได้มั้ยครับ และถ้าได้ผมต้องทำอย่างไรครับ
ต่อไปผมจะได้ใช้วิธีนี้เติมให้ครับ ขอบคุณมากนะครับ