จะยืนยันตัวตนแล้วทำไมมันขึ้นแบบนี้คะ ? มีตรงไหนที่ไม่ถูกต้องหรือเปล่าคะ

จะใส่รูปภาพประกอบที่แคปมาก็ดันบอกว่า "บัญชีของคุณไม่สามารถใส่ฟังค์ชั่นนี้ได้" โอ๊ยยยยย ตายๆ ร้องไห้

งั้นขออธิบายนะคะ ^^
เราเลือกวิธีการยืนยันตัวตนโยการถ่ายรูปบัตรประชาชนแล้วส่งไฟล์เอาน่ะค่ะ (แต่มันขึ้นเป็นตัวหนังสือสีม่วงเล็กๆว่า จำกัดไฟล์รูปภาพขนาดไม่เกิน 700 KB) ส่วนรหัสเราก็กรอก 13 ตัวเรียบร้อย เบอร์ติดต่อกรอกเรียบร้อย ชื่อที่ใช้ติดต่อก็กรอกชื่อจริง นามสกุลจริงของเรา  (แต่ไม่มีนำหน้าว่านางสาว แต่พอลองใส่นางสาวแล้วก็เหมือนเดิมอยู่ดี)  พอกด "ส่งหลักฐาน" มันดันขึ้นมาว่า "กรุณากรอกข้อมูลให้ถูกต้อง"
ลองหลายครั้งมาก เศร้า อยากทราบว่ามีตรงไหนผิดพลาดหรือว่าเราลืมตรงไหนหรือเปล่าคะ
เม่าฝนตก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2

เทคนิค การยืนยันตัวตนให้ผ่านได้ง่าย ๆ




เข้าที่
http://pantip.com/settings/profile

คลิกยืนยันด้วยสำเนาบัตรประชาชน




จะเจอหน้านี้










1. ส่งเอกสารให้ครบทุกหัวข้อครับ ทั้งภาพถ่ายตัวคุณคู่กับบัตร , และ ภาพถ่ายสีบัตรใบเดียวกันกับที่ถือ(บัตรล้วน ๆ)
    มิใช่ว่า จะให้เลือก เพียงแบบซ้าย หรือ แบบขวา (ดูภาพประกอบ)
    แต่ให้ทำให้ครบทุกข้อ (ข้อนี้ เจอเข้าใจผิดบ่อย ว่า ส่งเอกสารแค่แบบใดแบบหนึ่ง)

2. รูปถ่ายตัวคุณขณะยืนถือบัตร ต้องให้ชัดเจน โดยเฉพาะบัตร ต้องให้เห็นชื่อเห็นเลข เห็นหน้า ชัดครับ
    ว่า เป็นใบเดียวกันกับเอกสารบัตรที่ส่ง
    เพื่อให้แน่ใจว่า ไม่ได้เอาบัตรคนอื่น มาใช้ในการสมัคร

3. ขนาดไฟล์ไม่ควรเกิน 700 KB

4. ไม่ควร ยืนยันตัวตน ผ่านทาง Table, iPAD, มือถือ นะครับ
    ให้ทำผ่านทาง Browser บน PC เท่าั้นั้น

5. ควรใช้ FireFox หรือ Chrome ในส่งเอกสารการยืนยันตัวตน
    หากใช้ IE แนะนำให้ ส่งเอกสารใหม่ ครับ

หากก่อนหน้านี้ คุณทำผิดไปจาก 5 ข้อนี้ ควรส่งเอกสารยืนยันไปใหม่ครับ






วิธีตรวจสอบผลการส่ง



เข้าที่ http://pantip.com/settings/profile

ถ้าส่งสำเร็จ จะเจอหน้านี้ครับ (สังเกต คำว่า "สถานะ" )



ถ้าส่งไม่สำเร็จ จะเจอหน้านี้ซ้ำอยู่ครับ









วิธีตรวจสอบ ผลการตรวจเอกสาร



หากยืนยันตัวตนไปแล้ว 3 วันทำการ (ไม่นับวันหยุด)แล้ว ยังไม่ได้ mail ตอบกลับ
ตรวจใน Junk Mail, Spam Mail ก็ไม่มี

ให้ตรวจที่ ใน
http://pantip.com/settings/profile
ถ้าตรงคำว่า เปลี่ยนนามแฝง (ข้าง ๆ  ที่ให้เปลี่ยนภาพประจำตัว) สามารถใช้งานได้ ก็แสดงว่าผ่านแล้วครับ

แต่ถ้าไม่ผ่าน(หลัง 3 วันแ้ล้ว)
ให้ตรวจสอบวิธีการส่งดังที่แจ้งไว้ข้างต้น แล้วส่งใหม่ครับ

ยิ้ม


(หมายเหตุอีกรอบ: ผมเป็นเพียง User มาช่วยตอบพลาง ๆ  มิใช่ทีมงานครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่