มีใครรับใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปาทางไปรษณีย์บ้างคะ

คือเราย้ายบ้านจากนนทบุรีมาบ้านแม่ที่สมุทรสาคร เลยแจ้งกับประปาที่นู่นไปว่าขอรับใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์ ก็ได้รับมาตลอด 1 ปีกว่า มา 3 เดือนหลังนี้ไม่ได้รับเลยค่ะ โทรไป call center แจ้งว่าให้นำใบแจ้งหนี้เก่าไปจ่ายที่ 7 ได้ เราหยิบไปของเดือน 4 ไปจ่ายปรากฏว่ายิงไม่ได้ โทรไปอีกบอกว่าให้เปลี่ยนสาขา ก็ไม่ได้อีก พนักงานถามว่าใบแจ้งหนี้ของเดือนไหน เราบอกเดือน 4 เค้าบอกต้องใช้ที่ไม่เกิน 3 เดือน ไปค้นเอาของเดือน 5 มาจ่ายปรากฏว่าจ่ายได้ค่ะ

มาเดือนนี้ due 23 แต่ก็ยังไม่ได้รับใบแจ้งอีก โทรไปประปาสาขาก็แจ้งว่าช่วยอะไรไม่ได้ ต้องไปตามที่ไปรษณีย์ แนะนำให้ใช้ระบบหักผ่านธนาคาร เราตามที่ไปรษณีย์ก็ไม่มีค้างเลย (ไปรษณีย์รู้จักกับที่บ้าน ส่งของบ่อย) ใบแจ้งหนี้ค่าไฟก็ยังได้รับปกติเลยค่ะ โทรไป call center ก็พูดจาแข็ง ๆ รอบนี้พูดจาแย่ โทรไปทุกครั้งแนะนำดีตลอด ครั้งนี้พูดประมาณ "ก็รับแจ้งไว้อ่ะค่ะ เอาใบเก่าไปจ่ายอ่ะค่ะ เราถามใช้ได้หรอครั้งที่แล้วบอกไม่เกิน 3 เดือน คนนี้บอกใช้ได้ไม่เกิน 1 ปี ถามไรก็ไม่อยากจะตอบ ตอบแบบลงท้าย..อ่ะค่ะๆๆ จนเราโมโห บอกไปว่า จะพูดให้มันสุภาพกว่านี้ได้ไหม แล้วในคอมลงไว้ไหมว่าแจ้งมาแล้ว ดำเนินการอย่างไร พนักงานบอกดูแล้ว รับแจ้งแล้ว เราถามแล้วไม่ตามเรื่องให้ลูกค้าเลยหรอ เค้าบอกก็ตามนี่ไงที่สาขาก็โทรไปหาคุณไม่ใช่หรอ เราบอกว่าไม่ใช่ไม่มีใครติดต่อมาเราเป็นคนโทรไปเอง พนักงานแนะนำให้ติดต่อสาขาเอง!!

คนอื่นๆ มีใครใช้บริการทางไปรษณีย์บ้างคะ ได้รับทุกเดือนไหม
นี่เข้าไปดูหน้าเพจ มีให้ชำระค่าบริการทาง internet ว่าจะลองดูค่ะ

ขอบคุณทุกความเห็นนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่