dtac trinet เช็คค่าใช้บริการรายเดือนยังไง

รอบิลมาเกือบครบรอบเดือน ก็ยังไม่ได้ เช็คผ่าน eservice ก็ไม่ได้ เช็คผ่าน 1678 ก็ยังไม่ได้อีก จะต้องถามจากใครคะ หรือว่าต้องไป dtac shop ที่เดียว แล้วสามารถจ่ายค่าโทรผ่านบัตรเครดิตได้เหมือนเดิมมั้ยคะ