เปลี่ยนมาจากทรู เป็น ทรู เอช โดยซื้อเครื่อง ทรูบิยอน 3 G โดยสมัครแพคเกจ 599 โทรได้ 400 นาที เล่นเน็ตได้ 2 G เมื่อประมาณเดือน มิ.ยฺ56
และในโปรดังกล่าวระบุว่าได้โบนัส เดือนละ 200 บาท เป็นเวลา 18 เดือน (โปรตามรูป โฆษณาที่แนบมา) สอบถามพนักงานที่ ทรูช๊อป บิ๊กซีนครปฐม(ซื้อที่ร้านนี้)
ว่าได้แพคเกจนี้ใช่หรือไม่ คำตอบที่ได้ ถูกต้องค่ะ พี่จะได้โบนัสเดือนละ 200 บาท
เดือนที่ผ่านบิลเรียกเก็บ 658 บาท (รวม vat) เนื่องจาก ใช้เกินมีส่ง sms ด้วย ก็ไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่า โบนัสที่ได้รับใช้ได้เฉพาะค่าโทรกับเน็ต แถมเคยโทรไปถาม
Call center 1331 ก็บอกว่าใช้โบนัสได้เฉพาะค่าโทรกับเน็ต ก็โอเค ส่ง sms มันเชยแล้ว ฉันไม่ควรส่งให้เปลืองตังค์อีก อิอิ
บิลใบปัจจุบัน เพิ่งได้รับข้อความ ค่าโทรศัพท์รอบนี้ 729.24 บาท เฮ้ยมันมาจากไหน ฉันโทรเกิน ฉันรู้ โทรเกินไป 80 กว่านาที ถ้าคิดนาทีละ 1.5 บาท ยังไงไม่เกิน 200
ใช้โบนัสไม่ต้องจ่ายเพิ่ม เพราะเล่นเน็ตไม่เกิน 2 G ชัวร์ บิลเดือนนนี้ควรจะออกมาแค่ 641 บาท
รีบโทรไป 1331 เล่าที่มาที่ไปให้พนักงานฟัง เธอขอเวลาเกือบสิบนาทีขอเช็คข้อมูล พร้อมกับคำตอบว่า ฉันควรได้รับสิทธ์ แต่พนักงานที่ช็อปน่าจะเลือกรหัสโค๊ดโปรโมชั่น
ผิด เลยทำให้ไม่ได้รับโบนัส เธอขอเวลาตรวจสอบให้แน่ชัดอีกครั้ง อาจจะโทรกลับพรุ่งนี้ 4 ทุ่ม (เธอเข้างานกะดึก)
ผลจะออกมายังไงไม่ทราบ แต่อยากให้ทุกคนใส่ใจกับรายละเอียดพวกนี้ เพราะถ้าฉันไม่เช็ค บิลเดือนต่อๆไปคงเป็นแบบนี้อีก เสียสิทธิ์ เสียตังค์เพิ่มโดยใช่เหตุ
เพราะฉันเคยมีประสบการณ์เสียค่าโง่กับทรูมาเกือบ 2 ปี สมัครแพคเกจ fb 69 บาทผ่านทางระบบอัตโนมัติ ใช้ได้ประมาณ 3 เดือน ก็กดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ จากนั้นโทรไปถามพนักงานว่ายกเลิกแล้วใช่หรือไม่ พนักงานบอกว่าใช่ และหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใส่ใจ จ่ายค่าโทรโดยหักบัตรเครดิต บิลได้บ้างไม่ได้บ้าง ก็ไม่ค่อยจะดู จนตอนเปลี่ยนมาเป็นทรูเอชนนี่แหละ ถึงรู้ว่ามีแพคเกจ fb 69 บาท ติดตัวมาด้วยเกือบสองปี ในกระทู้นี้ถ้า เจ้าหน้าที่ทรูเอชได้อ่านหวังว่า คงได้รับการแก้ไขโดยเร็ว 12 ปีที่ผ่านมาใช้ทรูมาตลอด แต่ถ้าทำให้เสียความรู้สึกบ่อยๆ ก็คงไมไหว
ตรวจสอบบิลค่าโทรศัพท์ในแต่ละเดือนว่าตรง กับแพคเกจที่สมัครไว้กันด้วยนะค่ะ ไม่งั้นจะเสียสิทธ์
และในโปรดังกล่าวระบุว่าได้โบนัส เดือนละ 200 บาท เป็นเวลา 18 เดือน (โปรตามรูป โฆษณาที่แนบมา) สอบถามพนักงานที่ ทรูช๊อป บิ๊กซีนครปฐม(ซื้อที่ร้านนี้)
ว่าได้แพคเกจนี้ใช่หรือไม่ คำตอบที่ได้ ถูกต้องค่ะ พี่จะได้โบนัสเดือนละ 200 บาท
เดือนที่ผ่านบิลเรียกเก็บ 658 บาท (รวม vat) เนื่องจาก ใช้เกินมีส่ง sms ด้วย ก็ไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่า โบนัสที่ได้รับใช้ได้เฉพาะค่าโทรกับเน็ต แถมเคยโทรไปถาม
Call center 1331 ก็บอกว่าใช้โบนัสได้เฉพาะค่าโทรกับเน็ต ก็โอเค ส่ง sms มันเชยแล้ว ฉันไม่ควรส่งให้เปลืองตังค์อีก อิอิ
บิลใบปัจจุบัน เพิ่งได้รับข้อความ ค่าโทรศัพท์รอบนี้ 729.24 บาท เฮ้ยมันมาจากไหน ฉันโทรเกิน ฉันรู้ โทรเกินไป 80 กว่านาที ถ้าคิดนาทีละ 1.5 บาท ยังไงไม่เกิน 200
ใช้โบนัสไม่ต้องจ่ายเพิ่ม เพราะเล่นเน็ตไม่เกิน 2 G ชัวร์ บิลเดือนนนี้ควรจะออกมาแค่ 641 บาท
รีบโทรไป 1331 เล่าที่มาที่ไปให้พนักงานฟัง เธอขอเวลาเกือบสิบนาทีขอเช็คข้อมูล พร้อมกับคำตอบว่า ฉันควรได้รับสิทธ์ แต่พนักงานที่ช็อปน่าจะเลือกรหัสโค๊ดโปรโมชั่น
ผิด เลยทำให้ไม่ได้รับโบนัส เธอขอเวลาตรวจสอบให้แน่ชัดอีกครั้ง อาจจะโทรกลับพรุ่งนี้ 4 ทุ่ม (เธอเข้างานกะดึก)
ผลจะออกมายังไงไม่ทราบ แต่อยากให้ทุกคนใส่ใจกับรายละเอียดพวกนี้ เพราะถ้าฉันไม่เช็ค บิลเดือนต่อๆไปคงเป็นแบบนี้อีก เสียสิทธิ์ เสียตังค์เพิ่มโดยใช่เหตุ
เพราะฉันเคยมีประสบการณ์เสียค่าโง่กับทรูมาเกือบ 2 ปี สมัครแพคเกจ fb 69 บาทผ่านทางระบบอัตโนมัติ ใช้ได้ประมาณ 3 เดือน ก็กดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ จากนั้นโทรไปถามพนักงานว่ายกเลิกแล้วใช่หรือไม่ พนักงานบอกว่าใช่ และหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใส่ใจ จ่ายค่าโทรโดยหักบัตรเครดิต บิลได้บ้างไม่ได้บ้าง ก็ไม่ค่อยจะดู จนตอนเปลี่ยนมาเป็นทรูเอชนนี่แหละ ถึงรู้ว่ามีแพคเกจ fb 69 บาท ติดตัวมาด้วยเกือบสองปี ในกระทู้นี้ถ้า เจ้าหน้าที่ทรูเอชได้อ่านหวังว่า คงได้รับการแก้ไขโดยเร็ว 12 ปีที่ผ่านมาใช้ทรูมาตลอด แต่ถ้าทำให้เสียความรู้สึกบ่อยๆ ก็คงไมไหว