คือบ้านอยู่ในพื้นที่บางบ่อ สมุทรปราการ ... เมื่อตอนช่วงเช้าของวันนี้ internet ที่บ้านไม่สามารถใช้งานได้ ลูกค้าจึงทำการติดต่อ call center ของทรู 1686 เจ้าหน้าที่บอกว่ามียอดค้างชำระ ซึ่งเราบอกว่าไม่ได้ใบแจ้งหนี้ หรือการติดต่อทวงถามใดๆ จากทรูมาก่อน แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่า.. เราบอกไม่ได้ใบแจ้งหนี้ แต่จะไปชำระให้วันนี้เลย จะใช้งาน internet ได้เมื่อไหร่ ทรูบอก 5-7 วันทำการ (นานไปนะ) เจ้าหน้าที่ขอเวลาไปเช็คอีกรอบ..กลับมาพร้อมคำตอบที่ปวดใจลูกค้ามากกกกกก ว่าคู่สายของเราถูกยกเลิกเพราะเราอยู่ในพื้นที่ที่สายเคเบิ้ลถูกขโมยบ่อย โดยที่ไม่เคยมีการแจ้งเตือนใดๆ แต่จะให้บัตรเติมเงิน 500 พร้อมซิม 555+ ตลกไปกันใหญ่ ไม้ได้อยากได้ ทีเวลาลูกค้าผิดสัญญายกเลิกสัญญาก่อน ไม่ครบกำหนด ทรูปรับ!!! พอเหตุนี้เกิดจากทรูผิดสัญญา จะมาโยนบัตรเติมเงินแค่ 500 บาท มันยุติธรรมตรงไหน ขอประกาศไว้เลยนะ ไอ้ที่ติดไว้ก็ไม่จ่ายโว้ยยยยย 500 ไม่เอา พันกว่าบาทก็ไม่จ่ายเหมือนกัน ลาขาดทรู!!!
[CR] ทรูออนไลน์ ตอบหน่อย... ยกเลิกสัญญาลูกค้า เพราะสายเคเบิ้ลโดนขโมย
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น