เจ้าหน้าท่ีธนาคารกสิกรไทย. กรุณาเข้ามาด้วยค่ะ

วันน้ีช่วง10.00 น. ได้โทรติดต่อเข้าเบอร์ 02-8888888.    เพ่ือสอบถามเร่ืองธนาคารจะหักเงินในบช.สำหรับประกันอัคคีภัย     เพราะมีจดหมายแจ้งมาเมื่อวานน้ีโดยบอกว่าถ้าไม่ส่งหลักฐานว่าทำประกันไปแล้วภายใน 7 วัน    โดยมีคุณธิดารัตน์ รหัส12034 เป็นผู้รับแจ้งและบอกว่าจะส่งเร่ืองไปท่ีแผนกท่ีเก่ียวข้อง    ทางคุณธิดารัตน์ให้บริการดีมากเพราะต้องมีการไปติดต่อส่วนเก่ียวข้องและโทรกลับมาหาดิฉันอีกคร้ัง     เมื่อสักครู่เวลา 14.11 มีสายเข้ามาจากเบอร์ 02-2731697 แจ้งว่ามาจากกสิกร    จะมาแจ้งเร่ืองเมื่อเช้าดิฉันมีเร่ืองสอบถามก็ไม่สามารถตอบได้    อ้างว่าแล้วแต่ตกลงกับเซลล์   และพยายามแย่งพูดตลอดเวลาพอถามชื่อบอกว่าช่ือตุ๊กตา   พอถามช่ือจริงก็ตัดสายของดิฉันท้ิงไป    ตกลงว่าเร่ืองท่ีทางคุณจะแจ้งก็ยังไม่รู้เร่ืองเลย    กรุณาช่วยให้พนักงานติดต่อกลับมาใหม่ด้วยนะคะเพราะทางคุณแจ้งว่าภายใน 7 วัน   และขอความกรุณาช่วยอบรมมารยาทของพนักงานท่ีต้องติดต่อกับลูกค้าด้วย    ดิฉันจะทำจดหมายแจ้งถึงพฤติกรรมไปทางสนง.ใหญ่อีกคร้ังค่ะ   ขอบคุณมากนะคะ.