เรียนคุณ K88888 ธนาคารเคยใช้หมายเลข 02-8888888 โทรหาลูกค้าในลักษณะนี้ไหมคะ?

เมื่อสักครู่มีหมายเลขโทรศัพท์ 02-8888888 โทรเข้ามาที่เบอร์มือถือดิฉันนะคะ อ้างว่าเป็นธนาคารกสิกรไทย
ทีแรกเธอจ่าหัวว่า เนื่องจากต้นปี จะมีหนังสือรับรองดอกเบี้ยค่าบ้านตีกลับมาที่ธนาคารเป็นจำนวนมาก
ดังนั้นทางธนาคารจึงขอรบกวนเวลาข้อมูลลูกค้า ไม่ทราบสะดวกคุยไม๊คะ
ดิฉันก็สอบถามว่าเป็นข้อมูลประเภทไหน
เธอก็ย้ำอีกว่า ลูกค้าสะดวกให้ข้อมูลไม๊คะ

ทีแรกเข้าใจว่าจะคอนเฟิร์มที่อยู่จัดส่งเอกสาร
ปรากฏว่า คำถามแรกคือ ลูกค้ามีวงเงินสินเชื่อกับธนาคารวงเงินเท่าไหร่ ............

พอเจอคำถามแรก ดิฉันรู้สึกงง ว่ามันไม่น่าจะเกี่ยวอะไรกับการที่เอกสารตีกลับที่อ้างไว้แต่แรก เลยไม่ได้ตอบไป
และก็ได้บอกเธอไปว่า  มันไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับประเด็นที่โทรมานะ  เพราะข้อมูลลูกค้าอย่างนี้ ธนาคารน่าจะมีแล้วสิ มาถามทำไม
เธอก็บอกว่า ถ้าลูกค้าไม่สะดวกให้ข้อมูลก็ไม่เป็นไรนะคะ   แล้วก็วางสายไป

คำถามคือ

ธนาคารกสิกรไทย  มีการใช้หมายเลข 02-888 8888  โทรหาลูกค้าในลักษณะนี้จริงหรือเปล่าคะ?
ถ้าไม่จริง น่าจะมีอะไรผิดปรกติสักอย่างแล้วหละ  แล้วอาจมีคนเผลอให้ข้อมูลส่วนตัวไป  ก็ไม่ทราบอีกเค้าจะเอาไปทำอะไร

แต่ถ้าจริง  ธนาคารจะทำอย่างนี้เพื่ออะไรกัน ในเมื่อข้อมูลทุกอย่างของลูกค้าก็มีหมดแล้ว

ขอความกรุณาช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ จริงหรือไม่จริงอย่างไร  ขอบพระคุณมากค่ะ