รบกวน cc ดีแทค ครับ

สวัสดีครับ ​รบกวนช่วยดูที่หมายเลขดีแทค ดังต่อไปนี้ว่ามีการเก็บเงินเกินไป หริือหักเงินในซิมไปรึไม่ ​เผอิญว่าใช้เน็ต แล้วปิดเน็ตไปเรียบร้อย แต่เหมือนว่าดีแทคจะหักเงินค่าเน็ตตรงนี้เกินไปครับ ไม่ทราบว่า

เบอร์ 087 995 2519 กดสมัครโปรเสริมเนตคูณสาม *777*984# หักค่าบริการ 199 บาท ไปเรียบร้อย และมีข้อความให้เริ่มใช้เน็ตตามปริมาณที่กำหนดเรียบร้อยเมื่อ 31/10/2014 ต่อมาวันที่ 3/11/2014 เวลา 05.17มีข้อความเต

มีปัญหาเรื่องการใช้เน็ตที่ไม่ได้ประสงค์ตั้งแต่แรก เลยแจ้งปิดการใช้เน็ตไป ไม่ทราบทำไมอยู่ดีๆ ก็มีการหักเงินการใช้เน็ตอีกคะ ทั้งๆที่ไม่มีการแจ้งเปิดการใช้เน็ตเลย ไม่ทราบขอคืนเงินได้หรือไม่

ผมมี อยู่ 1GB แล้วมันเช็คยังไงอะครับ ผมใช้ดีแทค กด *101*1# ก็ไม่ได้ กด *1001 ก็ไม่ได้ ไม่ได้นี่คือบอกแค่โปรที่ใช้ แต่ไม่บอกว่าเหลือเท่าไร โทรไปที่ cc Dtac ก็งี้เหง่า ผมก็เลยมาพึ่งที่ pantip อะครับ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

ใช้dtacมา 20กว่าปีไม่เคยเปลี่ยน แต่โปรที่ได้รับรู้สึกว่าไม่คุ้มกับการเป็นลูกค้ามาหลายปี ตอนนี้ใช้โปร 266 บาท โทร200นาที เน็ต10 GB .เท่านั้น เน็ตน้อยมาก จึงอยากจะเปลี่ยนค่าย เพื่อนจ่ายเท่ากันแต่ได้เน็ต

ผมใช้ Dtac แบบเติมเงิน (Happy) พอดีวันนี้ขณะนั่งเล่นคอมอยู่ที่บ้าน อยู่ดีๆก็มีข้อความส่งเข้าโทรศัพท์ ข้อความแรกว่า "คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้ว หากใช้ต่อถึง 49 บาทจะ...." แต่ผมไม่ได้เปิดอ่าน

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ตอนนี้ได้แค่1400 ต้องการเพิ่มขึ้นค่ะ

ขอปรึกษาครับ ถ้าอยากรู้ว่าเบอร์รายเดือนของเราผูกกับบัตรเครดิต หักเงินรายเดือนอัตโนมัติ หรือไม่ โทรถามccได้ไหมครับ  มีสี่เบอร์อาจจะสับสน กลัวไปจ่ายเอง จะซ้ำซ้อนกับหักบัตรเครดิต   จำไม่ได