ดีแทค โดนหักเงินทั้งที่ไม่ได้เปิดเน็ตหรือสมัครบริการอะไร อยากขอเงินส่วนนี้คืนต้องทำยังไงคะ

สวัสดีครับ เงินคงเหลือในหมายเลขดีแทค ตอนนี้ 485.93 บาท โดนหักเงินที่ใช้เน็ต 1 GB ไป รึเปล่าครับ ​จำได้หมดอายุวันนี้าจะโดนหักเงินะมีแอพที่ยังใช้เน็ตพื้นหลัง​ เงินที่เหลือจำนวนนี้ได้โดนหักค่าเน็ตไปก่อ

เติมเงินเข้าซิมมา 200 บาทแล้วโดนระบบหักเงินอัตโนมัติไป 125 บาททันทีค่ะ ทั้งที่ในซิมยังมีเน็ต 10 GB เดิมใช้งานอยู่แล้ว ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครโปรที่โดนหักเงินไปนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูดึงเงิน 125 บาทคืนเข้า

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ พอดีเราไม่ได้ใช้เน็ตของAISแล้ว แต่มีบิลเรียกเก็บเงินมาส่งที่บ้าน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมานานแล้ว เป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะกว่าความเป็นจริง AISมาตอบหน่อยค่ะ

ธนาคารกรุงไทยเชื่อมไว้กับเบอร์เก่าที่ใช้ไม่ได้แล้วบวกกับชื่อซิมไม่ตรงกับเจ้าของซึ่งก็คือเรา ปัจจุบันเราใช้เบอร์ใหม่แล้วต้องทำยังไงคะเพราะตอนนี้ใช้แอปธนาคารไม่ได้ต้องไปแจ้งและเตรียมเอกสารอะไรไปบ้างคะถ้

-วันนี้ตอน10;48 เติมเงินไปรวมๆ60กว่าบาท กำลังจะหาเเพ็กเน็ตเติมอยู่ๆยอดเงินเหลือ 12 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไร -เเจ้งเรื่องให้ทางมะลิกับ true Iservice มันบอกเป็นเพราะสมัครบริการ เกมกับเเอพไว้ ให้ดูในเ