ออกตัวก่อนว่าเป็นผญ ไม่มีความรู้มากมายเรื่องรถ
ช่วง พฤศจิกายน-ธันวาคม ปี55 แฟนออกรถให้ เพราะจำเป็นต้องใช้ด่วน เลือกนิสสันเพราะจองไปแค่สองสัปดาห์เซลล์ก็โทรมาแจ้งให้ไปรับรถ เราเลยตัดสินใจเอานิสสัน อัลเมร่าเลย ที่จองเฟียสต้าไว้ก็เลยไม่เอา แต่ก็ไม่ได้ถอนจองอะไร
เราไม่มีความรู้มากมาย คิดว่ารถอะไรก็ขับได้ขอแค่ใช้งานพอ ก็ตกลงตามนั้น ศูนย์ก็ใกล้บ้านมาก ฝั่งตรงข้ามกับหมู่บ้านเท่านั้น
ระหว่างนั้น เพื่อนคุณแม่ก็บอกว่ากำลังจะออกอัลเมร่าเหมือนกัน แนะนำอีกศูนย์ ของแถมเยอะมาก แฟนโทรไปคุยเพราะสนใจของแถม แต่ทางศูนย์ใหม่รอรถแบบไม่มีกำหนดเลยต้องกลับไปเอาที่แรก
ออกรถมาเกือบๆเดือน ก็เกิดอาการเบรคหอน หอนดังมาก เหมือนพวกรถบรรทุก รถเมล์ เคยมีครั้งนึงเราขับอยู่ รถติดตรงคลอง5 เส้นรังสิต-นครนายก รถขยับทีละนิดๆ เบรคก็หอน รถก็ป้ายแดงอยู่ บอกตรงๆว่าอาย
คนขับรถตู้ข้างเปิดกระจกรถ เราเปิดกระจกไปถามว่าเสียงเบรคหนูดังมากมั้ยคะ เค้าตอบว่าดังมาก เราหลอกตัวเองมาตลอดว่า คงไม่ดังไปข้างนอกหรอก เริ่มโทรหาศูนย์ เค้าบอกว่าจะดังตอนเครื่องเย็น พอดครื่องร้อนจะหายเอง แต่มันก็ไม่เคยหาย ยิ่งตอนรถติดนี่
อายสุดๆ ซื้อรถป้ายแดงแต่เบรคดังลั่นถนน เหมือนมีเงินอย่างเดียวไม่พอ
โกรธตัวเองที่รีบร้อน จนไม่หาข้อมูล ว่าหลายๆคนก็เจอปัญหานี้เช่นกัน
แฟนเราเพิ่งกลับมาจากเมกา ค่อนข้างติดนิสัยฝรั่ง เค้าก็โวยวายเพราะเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของทางนิสสัน
ต้องแก้ไขให้เรา เพราะไม่เคยเชี่ยวชน เบรคแรง ตกหลุมอะไรทั้งนั้น
เข้าศูนย์ครั้งแรก ช่างบอกว่าจะทำความสะอาดให้เสียงน่าจะเกิดจากสกปรก เราก็ยอม
พอไปเอารถออก จะเลี้ยวหน้าออกจากศูนย์ หอนอีกแล้ว แต่ต้องไปธุระต่อ เลยกะว่าจะรอดูอีกสองสามวัน จะมาใหม่
เข้าศูนย์+ออกมาก็ดังเหมือนเดิมอีกประมาณ 3-4ครั้ง เราเคยขับเข้าไปตรงจุดรับรถพอพนักงานเห็นรถก็ส่ายหัว
เรามารู้ทีหลังว่า เค้าเอารถเราลองขับวนในศูนย์แล้วเบรคไม่หอนเค้าเลยคิดว่าเราเรื่องมาก
หัวหน้าฝ่ายช่างพูดว่า อัลเมร่าเป็นเกือบทุกคัน เราปรี๊ดมาก แล้วเราต้องรับผิดชอบหรอ เราเลยพูดไปว่าเป็นทุกคันก็ควรจะเขียนใส่โบชัวร์นะ ว่าเบรคหอนทุกคัน เค้าก็บอกว่าใจเย็นๆครับ ส่วนใหญ่เป็น นี่มันผลักภาระให้ผู้บริโภคชัดๆ
เราไปหลายๆรอบเพราะคิดว่าไม่ใช่ความผิดเราที่ต้องไปซ่อมร้านข้างนอกเอง หลายคนหาข้อมูลมาให้ว่าฟว่อมข้างนอกหาย
เค้าคงเริ่มรำคาญ จึงบอกว่าจะเปลี่ยนผ้าเบรคให้ใหม่ และเปลี่ยนลูกปืนล้อให้ด้วย เราก็โอเค ลองดู
เปลี่ยนแล้ว หายมั้ย>> ไม่ค่ะ
เราโทรไปหาผู้จัดการ ถึงขั้นโวยวายขึ้นเสียง ประมาณว่าไม่หายก็ช่วยอะไรไม่ได้แล้ว แล้วก็วางไป เค้าอาจจะคิดว่าเราเรื่องมาก
แต่เข้าใจลูกค้าสักนิดค่ะ ของที่คุณเปลี่ยนเราก็เอาไปทำอะไรไม่ได้ใครจะอยากเสียเวลา
และขอยืนยันว่า ไม่เคยพูดจาไม่สุภาพกับพนักงานคนใดๆของนิสสันค่ะ
ล่าสุดเราก็ทนๆไป เบรคดังบ้างเป็นครั้งคราว เราก็คิดว่ามันก็ยังดี คิดว่าเดี๋ยวเปลี่ยนศูนย์ก็ได้
คือเราสอนภาษาอังกฤษค่ะ นักเรียนเราหลายคนขับมาร์ชก็บอกมาว่าศูนย์นี้มันไม่ดี ลองไปที่อื่นๆดู เราก็ทำใจแล้วนะ
ล่าสุดรีโมทเสีย เลยลองโทรไปหาผู้จัดการคนเดิม ปรากฏว่าตัดสายทิ้ง โทรเข้าเบอร์02เบอร์ศูนย์ ขอสายหัวหน้าช่าง
เค้าบอกว่า คุณคนนั้นหลับ เราก็งงๆ หลับ ออฟฟิศ?? งง มากก เค้าพูดมาต่อว่าไม่สบาย เราก็โอเค ทำใจแล้ว
ตอนนี้เสียใจมากที่เลือกนิสสัน+ศูนย์บริการแย่ๆแบบนี้ แนะนำเพื่อนคุณแม่ไปซื้อ เงินสดด้วย เสียใจมาก
เราไม่รู้นะว่า นิสสันรุ่นอื่นๆอาจจะไม่เจอปัญหามากมาย เราอาจจะซวยเอง
แต่เราก็เข็ดขยาดกับนิสสันนะ บอกตรงๆเลยว่าชาตินี้ไม่ขอเข้าใกล้กับค่ายนี้อีก
ใครมีศูนย์นิสสันบริการดีๆแนะนำบ้างนะคะ
ไม่ประทับใจบริการหลังการขายของนิสสันเลยจริง ใครเป็นเหมือนกันบ้่างคะ
ช่วง พฤศจิกายน-ธันวาคม ปี55 แฟนออกรถให้ เพราะจำเป็นต้องใช้ด่วน เลือกนิสสันเพราะจองไปแค่สองสัปดาห์เซลล์ก็โทรมาแจ้งให้ไปรับรถ เราเลยตัดสินใจเอานิสสัน อัลเมร่าเลย ที่จองเฟียสต้าไว้ก็เลยไม่เอา แต่ก็ไม่ได้ถอนจองอะไร
เราไม่มีความรู้มากมาย คิดว่ารถอะไรก็ขับได้ขอแค่ใช้งานพอ ก็ตกลงตามนั้น ศูนย์ก็ใกล้บ้านมาก ฝั่งตรงข้ามกับหมู่บ้านเท่านั้น
ระหว่างนั้น เพื่อนคุณแม่ก็บอกว่ากำลังจะออกอัลเมร่าเหมือนกัน แนะนำอีกศูนย์ ของแถมเยอะมาก แฟนโทรไปคุยเพราะสนใจของแถม แต่ทางศูนย์ใหม่รอรถแบบไม่มีกำหนดเลยต้องกลับไปเอาที่แรก
ออกรถมาเกือบๆเดือน ก็เกิดอาการเบรคหอน หอนดังมาก เหมือนพวกรถบรรทุก รถเมล์ เคยมีครั้งนึงเราขับอยู่ รถติดตรงคลอง5 เส้นรังสิต-นครนายก รถขยับทีละนิดๆ เบรคก็หอน รถก็ป้ายแดงอยู่ บอกตรงๆว่าอาย
คนขับรถตู้ข้างเปิดกระจกรถ เราเปิดกระจกไปถามว่าเสียงเบรคหนูดังมากมั้ยคะ เค้าตอบว่าดังมาก เราหลอกตัวเองมาตลอดว่า คงไม่ดังไปข้างนอกหรอก เริ่มโทรหาศูนย์ เค้าบอกว่าจะดังตอนเครื่องเย็น พอดครื่องร้อนจะหายเอง แต่มันก็ไม่เคยหาย ยิ่งตอนรถติดนี่
อายสุดๆ ซื้อรถป้ายแดงแต่เบรคดังลั่นถนน เหมือนมีเงินอย่างเดียวไม่พอ
โกรธตัวเองที่รีบร้อน จนไม่หาข้อมูล ว่าหลายๆคนก็เจอปัญหานี้เช่นกัน
แฟนเราเพิ่งกลับมาจากเมกา ค่อนข้างติดนิสัยฝรั่ง เค้าก็โวยวายเพราะเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของทางนิสสัน
ต้องแก้ไขให้เรา เพราะไม่เคยเชี่ยวชน เบรคแรง ตกหลุมอะไรทั้งนั้น
เข้าศูนย์ครั้งแรก ช่างบอกว่าจะทำความสะอาดให้เสียงน่าจะเกิดจากสกปรก เราก็ยอม
พอไปเอารถออก จะเลี้ยวหน้าออกจากศูนย์ หอนอีกแล้ว แต่ต้องไปธุระต่อ เลยกะว่าจะรอดูอีกสองสามวัน จะมาใหม่
เข้าศูนย์+ออกมาก็ดังเหมือนเดิมอีกประมาณ 3-4ครั้ง เราเคยขับเข้าไปตรงจุดรับรถพอพนักงานเห็นรถก็ส่ายหัว
เรามารู้ทีหลังว่า เค้าเอารถเราลองขับวนในศูนย์แล้วเบรคไม่หอนเค้าเลยคิดว่าเราเรื่องมาก
หัวหน้าฝ่ายช่างพูดว่า อัลเมร่าเป็นเกือบทุกคัน เราปรี๊ดมาก แล้วเราต้องรับผิดชอบหรอ เราเลยพูดไปว่าเป็นทุกคันก็ควรจะเขียนใส่โบชัวร์นะ ว่าเบรคหอนทุกคัน เค้าก็บอกว่าใจเย็นๆครับ ส่วนใหญ่เป็น นี่มันผลักภาระให้ผู้บริโภคชัดๆ
เราไปหลายๆรอบเพราะคิดว่าไม่ใช่ความผิดเราที่ต้องไปซ่อมร้านข้างนอกเอง หลายคนหาข้อมูลมาให้ว่าฟว่อมข้างนอกหาย
เค้าคงเริ่มรำคาญ จึงบอกว่าจะเปลี่ยนผ้าเบรคให้ใหม่ และเปลี่ยนลูกปืนล้อให้ด้วย เราก็โอเค ลองดู
เปลี่ยนแล้ว หายมั้ย>> ไม่ค่ะ
เราโทรไปหาผู้จัดการ ถึงขั้นโวยวายขึ้นเสียง ประมาณว่าไม่หายก็ช่วยอะไรไม่ได้แล้ว แล้วก็วางไป เค้าอาจจะคิดว่าเราเรื่องมาก
แต่เข้าใจลูกค้าสักนิดค่ะ ของที่คุณเปลี่ยนเราก็เอาไปทำอะไรไม่ได้ใครจะอยากเสียเวลา
และขอยืนยันว่า ไม่เคยพูดจาไม่สุภาพกับพนักงานคนใดๆของนิสสันค่ะ
ล่าสุดเราก็ทนๆไป เบรคดังบ้างเป็นครั้งคราว เราก็คิดว่ามันก็ยังดี คิดว่าเดี๋ยวเปลี่ยนศูนย์ก็ได้
คือเราสอนภาษาอังกฤษค่ะ นักเรียนเราหลายคนขับมาร์ชก็บอกมาว่าศูนย์นี้มันไม่ดี ลองไปที่อื่นๆดู เราก็ทำใจแล้วนะ
ล่าสุดรีโมทเสีย เลยลองโทรไปหาผู้จัดการคนเดิม ปรากฏว่าตัดสายทิ้ง โทรเข้าเบอร์02เบอร์ศูนย์ ขอสายหัวหน้าช่าง
เค้าบอกว่า คุณคนนั้นหลับ เราก็งงๆ หลับ ออฟฟิศ?? งง มากก เค้าพูดมาต่อว่าไม่สบาย เราก็โอเค ทำใจแล้ว
ตอนนี้เสียใจมากที่เลือกนิสสัน+ศูนย์บริการแย่ๆแบบนี้ แนะนำเพื่อนคุณแม่ไปซื้อ เงินสดด้วย เสียใจมาก
เราไม่รู้นะว่า นิสสันรุ่นอื่นๆอาจจะไม่เจอปัญหามากมาย เราอาจจะซวยเอง
แต่เราก็เข็ดขยาดกับนิสสันนะ บอกตรงๆเลยว่าชาตินี้ไม่ขอเข้าใกล้กับค่ายนี้อีก
ใครมีศูนย์นิสสันบริการดีๆแนะนำบ้างนะคะ