รบกวนหน่อยครับ iphone 5 imei หาย

iphone 5 imei หาย
เปิดเครื่องมา หน้าจอ มีคำว่า iPhone บรรทัดล่าง มี i พอกดเข้าไป ไม่มี imei
ต่อ Wifi ได้แต่เข้าอะไรไม่ได้เลย เข้า itune ไม่ได้เลยครับ
หน้า Home ก็เข้าไม่ได้ครับ
ไม่ทราบว่า  i 5  ตรงถาด ซิมไม่มีเลข imei ใช่ไหมครับ